公安部门公布多项便民措施

　　接警不分上下班

　　各县（市）公安局、区公安分局的派出所一律在门前安装公安部统一制式标示灯箱。在通往派出所的主要道路的路口旁设置路边指示灯箱，方便群众报警和办事。派出所实行昼夜24小时值班制度。派出所民警深入责任区每周不少于30小时。

　　对属于公安机关管辖的案件，受理后及时进行调查处理；对于不属于公安机关管辖的案件，先受理，并采取相应措施，然后移交有管辖权的部门处理。

　　全市公安机关的所有警车，群众均可招手报警。所有民警无论上班时间还是下班时间，在紧急情况下均接受群众报警求助。

　　办理证照“一站式”

　　凡办理证照的单位，均设置示范台，陈列各种办理证照的示范表格，公开办理程序。民警提前到岗，正点办公。不论节假日，还是双休日，凡单位或群众遇有急需办理有关手续的，都可提前预约办理。对孤寡老人、残疾人等有特殊困难的群众，坚持上门服务。

　　市局治安部门（包括治安、特行、流管、危管、技防）设立办证服务厅，实行“一站式”服务。办理各类特种行业许可证，按政策只要条件具备、手续齐全，接到申请开业报告后3日内进行审查或检查，符合规定的3日内发证或报上一级审批，法律法规另有规定的，按规定限期办结。

　　群众办理户口和各种证照，凡手续齐全的，均一次办理完结；手续不全的，向群众解释清楚，待手续补齐后，保证第二次办结，不让群众跑第三趟。

　　办理居民身份证，自群众到派出所申请之日起，3个月内办结，要求加快的一周办结，临时身份证随来随办。

　　办理公民出国出境事项，申请理由合理，手续齐全的，受理后在10个工作日内办结。探望危重病人、奔丧、参加紧急会议及其他紧急事务需出国（境）的，因私出入境证件办结时限由10个工作日缩短为3个工作日；常住石市的境外人员申办各种签证、延期、居留等手续，5日内批准答复申请人。

　　单位10人以上组团出国（境）的，出入境管理部门上门面见申请人，审检出国（境）申请材料。

　　60岁以上老人、14岁以下未成年人及残疾人申请因私出国（境），免面见申请人程序，可由子女、家长代办。

　　消防审核10天完结

　　各类建筑防火审核，从登记收图之日起，一般工程10日内审结；国家、省级重点建筑工程以及设置建筑自动消防设施的工程10日内审结；需组织专家论证的工程30日内审结。

　　轻微交通事故现场解决

　　轻微交通事故和对事故责任没有争议的一般事故，由执勤民警现场解决，不扣证、不扣车、不拖车，为当事人提供最大便利。

　　公安机关交通管理部门对经过勘验、检查现场的交通事故应当自勘查现场之日起10日之内制作交通事故认定书。交通肇事逃逸的，在查获交通肇事逃逸人和车辆后10日内制作交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的，应当在检验、鉴定或者重新检验、鉴定结果确定后5日内制作交通事故认定书。

　　外地来石车辆，一般交通违法只教育不处罚。进入市区旅游住宿和招商引资的专用客车，不受禁行时间和路段的限制。

　　对市辖范围内驾驶员的交通违法行为不扣证、不拖车，告知违法者按规定期限到指定地点接受处理。

　　交通民警处理交通违法行为，依法暂扣车辆、证件时，对暂扣车辆必须停放在证照齐全、经营规范的停车场内，当场给当事人开具暂扣凭证，并在3个工作日内作出处理。

　　对因交通违法记满12分的驾驶员的考试，不受市、县限制，随来随考。

　　对石市在外地工作的车辆、驾驶员实行上门检审；对外地在石市工作的车辆、驾驶员实行代理检审服务。

　　车管所增设军人、残疾人、老年人办理驾驶证业务窗口。

　　警风警纪社会监督

　　各县（市）公安局、区公安分局和其他“窗口”单位聘请警风警纪监督员不少于民警总数的三分之一，并每季度召开一次联系会，征求意见和建议。各县（市）公安局、区公安分局每半年向辖区人大代表、政协委员和辖区各界群众报告一次公安工作。本报记者董世杰整理