本报讯(记者张瑾实习生姚丁香)“我诚信西安诚信,我美丽西安美丽…”在宣读了倡议书后,昨日上午,古城万店共铸诚信活动在“五一黄金周”前正式启动。值得注意的是,这里的“万店”不仅单指商场,而且延伸到了全市所有的窗口单位和服务行业中。在当日的座谈会上,我市交通、商贸、旅游、卫生四个窗口行业率先从各自实际出发,做出了诚信表态。
交通建立出租车诚信档案
细心的市民也许会发现,我市的出租车开始安装“文明诚信公约牌”,上面郑重承诺“不拒载、不议价、不违规”。据了解,我市10463辆出租车将在5月底前全部挂牌到位。同时,市出租汽车管理处开始建立出租汽车经营单位和单车诚信档案。凡出现违规者,将按分值记入档案,对多次违规或重大违规的驾驶员,将取消资格,3年内不得从事出租汽车营运。昨日市交通局还承诺将在汽车维修行业重点查处维修质量差、乱收费,使用假冒伪劣配件等问题。
商贸业示范店打破终身制
“百城万店无假货”活动在我市开展已经有十余年了,昨日,市商贸局有关负责人表示将通过示范店的建设,带动商贸业的诚信建设。同时示范店将是动态的,也就是说示范店不是终身制,而是考核不过关就取消称号。此外我市商贸行业将从严把商品进货关,建立商品质量信用;严把商品价格关,建立商品价格信用;严把商品促销关,确立行业公信等六大方面展开“信用行”活动。
卫生大力遏制药品回扣风
昨日,市卫生局领导表示将积极响应倡议书,并承诺在全系统实施诚信服务,让患者明明白白看病,构建和谐医患关系。今后将下大力气遏制药品回扣风,纠正医疗服务中的用药不合理,收费不合理的行为。以此降低医药费用,减轻患者负担,并确保群众就医安全、有效,并遏制医药购销和医疗活动中的不正之风。
旅游建立导游员信誉档案
昨日,市旅游局有关负责人在发言中表示,目前影响旅游业整体形象的一些顽疾还没有得到彻底的解决和根治。如一些旅行社经营存在不规范的问题,高速路口处野导拦车兜售的问题,出租车低价揽客去景点、餐馆拿回扣的问题。为此,旅游局承诺将不间断开展对旅行社合同执行情况检查,降低对旅行社不履约行为投诉数量;建立导游员信誉档案管理制度,对导游员实行量化考核。