本报讯“看到人民群众在解决问题后向我们千恩万谢，我都感到有些惭愧。很多事情是我们应该做而没有做的，或者是做得不认真、不踏实的，我们怎么能沾沾自喜？我们是在还账！”在4月30日省公安厅召开的“开门大接访”再动员电视电话会议上，崔亚东厅长说得很动情。

　　据了解，自4月15日省公安厅部署集中处理群众信访问题以来，全省各级公安机关立即行动，迅速开展“开门大接访”工作。凡是来访的群众人人受到了公安局长的接待；凡是能当场解决的问题都由公安局长当场拍板予以了解决；一些久拖未决的问题也在短期内得到了解决；许多疑难问题也已明确了专人负责，予以限期解决。仅4月21日一天，合肥警方就接到市民信访投诉297件，当场办结的达109件。

　　省公安厅决定，“五一”期间，负有接待群众信访责任的各市、县、区公安局“一把手”一律取消休假，继续坚守信访岗位，全力解决群众信访问题。

　　（王陵生 何斌

　　本报记者 楚杰）