本报讯针对每年“五一”长假消费者关于旅游中景点缩水、时间压缩、购物上当等投诉增多的现象,省消委前日特别发布消费警示:长假去旅游,要谨防“猫腻”,不让自己的合法权益受到侵害。
低报价不一定“真便宜”
旅行社的低报价最直接的目的是让消费者动心,诱人上门。有些旅行社等到消费者前来咨询,却告知没有包括全部费用,消费者还需交若干景点门票费,或只有参加他们推荐的自费项目才可享受低价等,消费者最后发现,实际费用要超过报价许多。为此,消委提醒消费者,出门旅游要价比三家,有的旅行社报价含吃、住、行、游(门票),有的只包吃、往、行。消费者要将费用分解明细,避免上当。
景点多不一定“能看到”
虽然消费者在签约时看到旅行社给出了一长串景点,但其中却大有“文章”。目前,旅行社随意更改、压缩行程的现象比较普遍,明明两天行程,却挤在一天内赶完,最终目的主要是抢出购物时间。消费者在签约前要将时间、交通弄个明明白白,不要以为景点多价格却不高,就能看得尽兴,最好能将行程内容及时段写进协议。
定点采购不一定“不上当”
目前有不少企业以旅游购物定点单位为由,推销质次价高商品,甚至有的还兜售假冒伪劣商品。一些旅游社派出的导游人员,与定点单位有回扣约定,因而以种种理由将游客带往定点单位购物。消费者应尽量回避,店可进,物则不一定买。若要购买纪念品或土特产品,最好进大型、正规的商场。