5月8日在上海开幕的“2005年世界公厕论坛”上传出消息，2010年世博会前，申城内环线300米内将可见公厕，传统的1∶1男女蹲位比将升格为2∶3；游客打个电话就可轻松找到最近的公厕，接待你的将是一个聪明的电脑系统。

　　2010年上海将举办世博会，预计接待1.4亿人次的国内外游客，这将对上海的公共厕所布局建设形成严峻挑战。其中预计会有7000万人次光临世博会场馆。无论从持续时间还是客流规模来看，对上海公厕的接待能力和服务水平都是一场考验。

　　一个月后：用电话找寻公厕

　　打电话，只要告知你所处的位置，声讯电话便很快会告诉你离你最近的公共厕所，收费是普通市话的收费标准。据了解，目前声讯电话导厕系统已经进入最后调试阶段，预计一个月后可以正式投入使用。“声讯导厕系统为外地游客，特别是行人大大提供了方便。”上海市市容环卫局环卫处处长孙芝兴说：“找厕所一直是行人最大的麻烦，而声讯电话可以帮助他们解决这个问题。”

　　据了解，今后，该声讯系统不仅只具有导厕功能，它将是一个公厕服务平台，环卫系统将不断为其扩充服务内容，声讯系统除了导厕外，还将提供厕所服务时间，收费与否，收费标准，投诉电话等等服务内容。目前，这套系统正在“训练”适应不同地方游客的口音。

　　三分钟内：世博园里找到厕所

　　现在，上海每年都有一些国际性和全国性的赛事举办，平均每年有280天的用厕高峰时间，这对公厕服务如何应对突发事件是个考验。孙芝兴举了一个发生在F1大赛期间的例子：“这可以当作是个教训。F1举行的时候，其实最大的新闻不是比赛本身，而是厕所门外跺脚排队等候的长队。人太多，远远超出当时的计划，当即调拨了300多个流动厕所才解决了这个问题。”

　　据环卫部门预计，2010年的世博会历时183天，其中用厕高峰天数在九十几天。按照目前的公厕规划，在世博园内，基本在3分钟内就能找到厕所，也不用排队上厕所。

　　孙芝兴透露，在世博园区将会用上新概念厕所，但这些厕所必须没有异味，这是第一标准。消除异味，跟厕所的材料、洁具、气流组织等条件都有关系。

　　五年后：男女蹲位达到2比3

　　女厕所门前排长队是常见的情景，特别是节假日或者有大型演出、比赛时。据了解，目前上海公厕的蹲位比例在1比1左右，甚至不到。

　　在昨天论坛的发言上，市容环卫局副局长李子韦向与会代表描绘了5年后上海公厕的建设标准，新建和改建的公厕要“既不显眼，又容易发现”，男女蹲位数将逐步调整到2比3，甚至更高，让女厕所门口看不到排队等候的女士、小姐。

　　5年后上海在公厕设计上将更体现人性化，提升服务水平。在人流量集中的时段，采用20到30分钟巡回保洁制度，保持厕所清洁干爽，提供洗手液、厕纸等公共如厕用品；公厕内设立高度1.8米以上的隔离挡板，有条件的还可设置一次性短裤、女用卫生巾等投币式服务箱。

　　2010年前：第一门功课是除臭

　　令人掩鼻的异味恐怕是公厕的标志性特征。此次，市容环卫局有关专家给出定心丸——2010年前申城公厕要做的第一门“功课”就是除臭。除及时清扫保洁外，申城的厕所还将增强地板、墙面的防吸污性，因为一些低密度的石材往往容易吸附污迹而成为异味的来源，而采用新的高密度材料后，污渍将无处藏身。

　　此外，以往从厕所屋顶、侧窗吸排通风的传统换气方式也将退休，因为研究发现异味一般沉积在60厘米以下的空间，如果将异味从接近地板的透气窗抽走，将有效避免臭气扩散污染。加上电子除臭装置的推广，2010年申城公厕将争取与臭味“绝交”。

　　新闻链接

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　　5月8日在上海举行的“世界公厕论坛暨第一届世界厕所博览会”是国际公厕管理行业规模最大的一次交流盛会。这一论坛从公厕的管理，设计、文化等层面进行研究和交流，推动公厕建设水平整体提升。

　　(都市快报)