为什么系统会自动关闭
张小姐(广州):我的电脑在没有上网之前一直都很正常,但是在安装网卡上网后,就经常出现″系统自动关闭″对话框,而且是在正常操作下,然后就进入倒计时重启。我的操作系统是WindowsXP,请问这是什么问题?
IT急诊室:这个问题比较容易解决,你在上网之前一切正常,问题出在你上网之后,可以判断你中了冲击波或振荡波蠕虫病毒。这种蠕虫病毒通过windows的漏洞靠网络传播,你只须安装相应的系统补丁即可。该补丁可以到微软的网站上找到,也可以使用杀毒软件的厂商针对这种病毒推出的专杀工具。还可以安装相应的网络防火墙,如《金山网镖6》。
散热不佳可能导致机器性能下降
刘先生(佛山):我于去年底购机一台,每次开机一小时,系统就变得特别慢,打开网页的速度也变慢,查毒、重新分区、重装系统都试过,也不能解决问题,请问问题出在哪里?
IT急诊室:你遇到的问题估计与CPU散热不佳有关。首先打开机箱检查CPU风扇的安装与运行状况是否良好,若是异常请立即处理。另外,检查设置是否正常:CPUTher-mal-Thottling当CPU过热时,保护机制开启后会让CPU强行处于一种空闲模式。此项设置得越高,CPU温度下降得越快。DelayPriortoThermal此项用于P4系统。当CPU的温度达到警戒值后,CPU的主频会自动降到一个很低的数值。此项就是用来设置P4在该降频模式下停留的时间。CPU处于降频模式是难以接受的,所以我们必须加强CPU的散热措施,并注意扣紧风扇的扣具,不要忘记插接风扇的电源插头。
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