5月11日下午,南通汽车商会召开紧急会议,矛头指向营业不久的新车共保超市。作为全省首创的新车保险超市,带来了“新车共保”这项阳光的操作模式,曾引发如潮好评,缘何又在短时间内引起车商、消费者与保险公司间的争议?保险车超市,剑指高额回扣
一辆新车投保4000元,至少有1200元落入了中介、代理的腰包!越演越烈的高回扣,令车险市场岌岌可危。保险超市的设立,剑指高额回扣。
记者了解到,由于传统保险销售采取代理模式,保险公司营业机构为扩充业绩,竞相提高代理费返点,助长了代理人漫天要价的风气,而保险公司为保市场份额,互相杀价,引发恶性竞争。保费流失,使保险公司赔付能力大大削弱,去年我省保险业车险亏了数亿元,大量国有资产和税收流失。
据南通保险协会魏秘书长介绍,机动车辆保险是财产保险公司的主打业务,保费收入占总保费六成以上。根据保监会规定,机动车辆保险代理手续费不能超过保费收入8%%,事实上新车保险代理费普遍达30%%至40%%,甚至更多。而保险超市,将代理模式转为直销,人保、太保、平安、天安、华泰、永安等11家财险公司通过联合窗口办公,各种险种、条款、费率资料全部在大厅展示,由车主逐家比对自由选择,可从源头上遏制高回扣。价格上涨,引发议论纷纷保险超市开张后,买车者发现,保费大幅上涨。
来自南通神州汽车公司的报价显示:2吨江淮货车4月底办保险是3500元,现为4800元;菱帅原保费2年6000元,包括车损、机动车第三者责任险、盗抢等6个险种,现为10900元;飞度原为2年6000元,现为8000元。
保险公司解释说,规费办理均是按保监会、省保监局规定严格执行,部分费用的上涨只是对不合理费率进行了调整,让在恶性竞争中以低价厮杀的价格合理回归。
令消费者难以接受的事实还有:不少新车价格逆市上涨,涨了一两千甚至三五千元不等。准备买车的王先生说,他原先看中了一款宝来车,和汽车销售商谈好降数千元。但现在车商不肯让了,买20万左右的车要贵整万元。
据悉,以前九成以上的消费者通过经销商买保险,保险返利已成为车商重要的利润来源。经销商为完成销售量,可以平价甚至赔本卖车。在报价上亏一点,但能拿到代理费,也算扯平。“新车共保”后,车商从保费中分不到利,车价就出现了反弹。源头治乱,摆脱同质化竞争
对于涉嫌垄断的质疑,保险公司坚决否认。他们说,车险代销模式和积弊多多,必须改革。成立保险超市,是车险行业的自律行为,不存在市场垄断。11家公司提供的价格各不相同,消费者可自主选择。车管所方面也表示,并不一律要求车主到“保险超市”办理保险业务,只要是合法保单,机动车业务窗口仍将正常受理,不存在垄断行为。
据了解,国内最早出现保险超市的是西安,此后武汉、福建等地也纷纷跟进,对规范新车保险市场曾起到了明显成效。但一位不愿意透露姓名的保险公司负责人说,这剂猛药是把双刃剑,没有竞争,就没有创新动力。人为省去了大浪淘沙、靠竞争开拓市场的环节,保险公司的服务质量难以提升。为此,成都、武汉等地此后纷纷发出紧急通知,将新车集中承保调整为在三种模式中自主选择,即新车保险投保、核保、签单收费集中在保险超市完成;投保核保在营业机构或代理机构完成,签单收费在超市完成;投保核保签单收费在营业机构或代理机构完成,这也标志着超市共保模式的终结。蔡炜 丁亚鹏(新华日报)