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市物价局局长高清保“上线”
记者肖年红 摄影熊辉
市民金先生就农民工子女就读免交借读费问题打进热线电话。他称,我两证(暂住证、就业证)齐全,孩子到某中学就读,学校收了1000元借读费,没有收据,连白条也没有,另外学校还收取其他人择校费3000元,也是连一张白条也没有。市民王先生、李女士则反映幼儿园收取保育费、择校费、赞助费,名目繁多,质疑这些收费“合不合法”?
姚先生打进电话称,同样的药品价格在医保定点药房买得便宜,但医院要贵很多,药价不合理,市民看不起病。江先生称,最近武汉市召开了天然气价格听证会,价格拟定为2.4元,比其他城市高,要求“解答一下”。
昨日反映最强烈的当属“殡葬费垄断”,本报接到4位市民反映“乱收殡葬费”。市民李先生手持市物价局殡葬收费文件,亲自到本报投诉:文件规定,火化费应为80元/具,现在青山、武昌等殡仪馆收500元-675元,尸体起运费应50元,现在殡仪馆收180元,他说“这样乱收费,穷人死不起”。
殷女士也来电称,我婆婆2000年办后事时,运送遗体时,殡仪馆两名工作人员只是搭了一下手,每人要了几十元。
从本次投诉热点分析:天燃气、教育收费、殡葬费、房价、药品、医疗等垄断性行业(相对于服务性行业市场放开,如商业等),许多市民反映“明明政策有明文规定,但不能落实”。他们认为,这些垄断性的政府服务行业,都是老百姓必须消费的,关系百姓切身利益,不像酒店、消费品,可有选择权,贵了可以不买。
针对群众反映强烈的“垄断性行业收费”,物价局有关负责人向记者谈了两点看法:一是体制问题,比如教育乱收费、医药价虚高,由于财政拨款不到位或医疗体制的弊端,造成“治标不治本”,乱收费如同韭菜,割了又长,屡禁不止。二是主管部门管理缺位,行政不作为,如教育乱收费、殡葬乱收费,首先其行业主管部门要予以管理,负起职责。作为物价管理部门,对乱收费查处是义不容辞的职责,物价监督涉及各行各业,覆盖面宽广复杂,但仅靠一个部门“心有余而力不足”。
物价局回应
针对一位女士询问:今后如何采取措施保持物价稳定?
高清保说,前段时间,受到低温雨水天气影响,导致农副产品等价格上涨,但近期物价开始回落。为保持物价稳定,一是进一步加强价格监测监管,对粮食、食用油、商品房、汽车等197种商品和服务价格进行监测,还对37种主要食品进行专项稽查,加强对农业生产资料和石油调价引起的价格波动,予以监督,一旦发现价格异常波动,会及时预警,采取措施,保证市场价格秩序稳定。二是通过“价格联席制度”,出现异常情况,及时召开会议,关注市场,采取坚决措施。三是现在正是农忙季节,对农业生产资料价格加强监管。四是加强对价格市场的监督检查力度,加强信息沟通和引导,打击哄抬物价行为。对市民反映的医保定点药店,高于非定点药店,高清保说,“的确有这种现象,原因之一是定点药店数量太少,目前政府正在研究措施,改变这种现状”。
昨日下午,市物价局就市民投诉情况,召开专题会议研究部署,有关人员就市民反映的经济房价过高和幼儿园收费问题,到有关单位进行了调查,将尽快调查回复,落实处理。
报纸电台网络互动
市民踊跃提问投诉
(记者肖年红)昨日上午7时15分,市物价局局长高清保走进电台直播室,就市民最关心的物价问题进行了交流,拉开了《行风连线》活动的序曲。记者了解到,市民普遍对此次活动寄予厚望,纷纷通过热线电话、互联网表示支持,并积极参加活动,表达自己的诉求。
据悉,市委、市政府领导对此次活动高度重视,每人一部收音机准时收听。清晨7时市纪委常委、监察局王副局长也来到直播室“督战”,要求各上线单位要把群众冷暖放在心中,对群众反映的问题,要区分情况解决,决不允许互相推诿。
短暂的45分钟节目时间,武汉广播电台接进了11个热线电话,其中9个问题予以了当面回答,另2个问题尚待调查核实后,再作答复。另外,本报同步开通的《聚焦行风》栏目,受到市民广泛关注,当日接到市民热线电话20多个,群众来访5起,另外许多网友通过汉网发表评论,提出意见,表达诉求。
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