通用汽车为避免高额罚款频频召回问题车

　　今年以来，美国通用汽车公司频频宣布召回“问题车”。不明就里的人可能会以为通用公司的汽车质量突然间发生了很多问题。实际上，这是美国加强汽车质量管理的一个具体体现。

　　最近3个月里，通用汽车公司连续每月宣布召回存在一些微小缺陷问题的车辆，3月份和4月份分别召回400万辆和

　　200万辆，最近又宣布召回30万辆。当然，召回并不等于收回这些车辆，而是通知车辆的拥有者到附近的通用汽车服务点免费检查。如果发现存在问题免费予以修理以确保行车安全。虽然今年以来公布于众的这些缺陷均没有导致大的交通事故，但美国汽车公司对自己产品的这种高度负责态度却让人印象深刻。

　　事实上，通用公司也是在接受沉痛教训之后不得不采取对产品更加负责的态度的。由于公司以前对一些看似无碍而且很小的汽车质量问题未予以足够重视，结果去年遭到美国政府的高额罚款处罚。

　　前两年，通用公司生产的一些车辆的雨刷器存在小小的问题，导致个别车辆的雨刷在下雨时不能正常工作。通用公司认为，这不是什么大的安全问题，只属于驾驶不便的问题。而在销售的这种车型的大约60万辆汽车中，通用公司只接到一起与此相关的撞车事故报告，而且是不是由于雨刷不灵而导致事故还很难说，因此没有立即向美国国家公路交通安全局报告。去年通用公司在有关报告中提到了这一情况，公路交通安全局立即认为这属于公司“迟报”产品质量问题，按规定最高可以课以300万美元的罚款。经过双方协商，通用公司最后接受了100万美元的罚款。自此之后，通用公司对自己的产品质量问题不敢有半点马虎，召回汽车的事情也就频频发生。

　　为大力加强汽车质量管理，美国会专门就此通过了法律，授权公路交通安全局对瞒报和迟报质量问题课以巨额罚款，最高每次可罚款1500万美元之巨。这对汽车公司严格加强产品质量管理和及时通报车辆质量问题起到了重要作用。与此同时，在这样一个质量管理体制下，任何公司都必须接受管理。

　　正因如此，美国汽车生产商越来越注重产品质量问题。有关统计数据显示，去年是美国汽车召回量最多的一年，总共召回了3000多万辆。虽然召回汽车数量创下历史新纪录，但并不意味着美国汽车质量越来越差。用美国国家公路交通安全局官员的话说，这证明美国汽车公司对汽车潜在安全问题反应更快，对安全问题更加重视了。（16D6）