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厂商表示：车子没有任何质量问题金龙车堵住金龙车维修站大门
座位脱落、制动系统不灵……这几天，张久等5位金龙车车主对这些久拖未决的问题头痛不已，他们甚至把车堵到了厦门金龙昆明维修站门口。厂商却认为，车辆的问题是因为平时保养不善所致，况且这5辆车已经过了保修期，所以不再对其进行免费维修。
昨日，车主们表示，必要时要诉诸法律来维护权益，而厂商表示：愿意奉陪到底。
第15次到维修站
13日，5名金龙车车主把车堵在厦门金龙昆明维修站门口整整一天，14日，车被开走。车主张久等人心里越发沉重：问题没解决，两天的等待，又意味着2000多元的损失。
张久说，他的车买得最早，问题也最多：“我拿着朋友们的房产证，贷了50万元款，才在去年1月8日从厦门金龙旅行车有限公司接到了一部新车。跑了没几天，出现右转向灯不亮、油箱感应塞不灵、断气刹等6处毛病。一个月后，又出现了乘客座位断裂、发动机支架断裂等20余处问题。买车两个月后还出现了发动机不供油的问题……一年下来，张久多次到维修站，这次是他第15次来维修站了。张久说：“本来是靠跑车赚钱的，但是现在一分钱的贷款都没有还，有家都不敢回啊！”
今年3月2日，张久还撞上了停在路边的一辆大货车：“我和车上乘客是捡回的性命啊！”当地交警认定：事故由张久负全部责任，因为勘查时发现张久的车子刹车失效。事故发生后，张久就不愿意再修车了，他认为刹车失效导致了事故，厂商应该对事故负责，并要承担施救、拖车等数项费用共计8万余元。张久最后明确表示要求退车。
和张久一起来的还有其他4位金龙车车主，这些车主也反映各自车辆的刹车有问题，并且时速加到70公里后会出现车体晃动和座位脱落的现象，虽然经过多次维修，但随后不久又会出现同样问题。
对于车主们反映的问题，厦门金龙旅行车有限公司云南片区售后服务部经理游天发没有再和车主们见面。车主杨伯吕称，他们每次打电话，游天发都称自己不在昆明。
厂商：不再维修只因超过保修期限
见到记者时，游天发经理表示：没有和车主们见面的必要了，车辆已经过了保修时限，并且已和车主们说了多次。游天发拿出一本金龙客车的服务管理手册：“不是我们不愿意替他们维修，根据规定，他们的车辆已经超过了保修期。”
管理手册对车上的各个部件都有详细的保修条件，规定了时间或者公里数。手册还规定，如果车辆达到其中的任意一项，就视为超过保修期限。游天发说：“关于超过保修期限的事情已经和车主们交涉过多次，但是车主们不理解，还想继续享受免费维修。根据国家‘三包’和公司规定，这几辆车的一些系统已经过了保修的期限。因此，公司不再对车辆进行免费维修。”游天发特别强调，这些车座位脱落是由于乘客使用不当造成损坏的，可公司之前还是破例为一些车主更换过座位。
同时，游天发对张久的车子肇事也给出了解释：刹车失效是因为车辆平时保养不善所致，因此，张久修车等产生的费用不应由金龙公司来负担。游天发还说，金龙车没有任何质量问题和设计的缺陷，对于应该由金龙公司承担的责任，金龙车公司不会逃避，欢迎车主们用法律的途径解决争议，对于车主们开车堵维修站的事情，必要时也要采取法律手段来维护自己的合法权利。
雷 鸣/文 周明佳/图（春城晚报）
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