与春熙路一街之隔人气却大不如意，专家认为购物街的自我定位及管理方式都存在问题

　　开业不到半年，华兴购物街以惨淡历程证明：近朱者赤，近墨者黑，近富者却未必能富。春熙路日日流金淌银，而与之相对仅百米之遥的华兴购物街却门可罗雀，一片凄冷。5月13日，成都华兴坊商贸有限责任公司（以下简称华兴坊）决定，再次降低商铺租金。

　　商家摇头：不亏的不超过5

　　%13日中午，欧式风格的华兴购物街，几家商铺店门紧闭，玻璃门上贴着店铺转让的广告。由于生意实在冷清，在购物街D区通道上，几个商铺营业员无聊地聚集在一起玩着纸牌，还有一些则坐在一起闲聊。整个购物街，仅有几个顾客一路逛过。

　　华兴购物街以经营服装、鞋类、饰品和工艺品为主，“货品都不错，生意就是不好。不亏的不超过5%，简直无法支撑了。”商家们对购物街的未来摇头叹息。

　　受伤的商家还有很多，“蓉城宝贝”的租金7000元/月，每月销售毛收入1000元左右，纯利润不到400元，而光是水电费就是400多元；“莎莎饰品”亏损6万多元，从春节关门到现在，准备转手铺面；“金枝服饰”亏损6万多元，连电费都没有钱缴，物业公司4月份已经将他们的电停了；“LANDL”3个月卖出3个包；老爷车从春节到3月关门仅卖出4双鞋子……

　　沾染了总府路贵气的商业场与购物街毗邻而立，生存状态也是冰火两重天。商业场这个老字号的品牌聚集地纵深不超过300米，却是个令人流连忘返的购物天堂。面对此情此景，华兴购物街的商家除了叹惜还是叹惜。

　　开业憧憬：傍春熙路就能富

　　创建华兴购物街，华兴坊是看准了市场所处的优越口岸———它和春熙路是邻居！整日人流如织、财源滚滚的春熙路仅仅与华兴购物街相隔总府路，站在华兴购物街，甚至可以清晰地看见美女们在那边疯狂购物的欢乐表情。一条街，100米距离，从中分一瓢油水又有什么困难？！

　　华兴购物街前身是一处停车场，占地5亩上下，华兴坊总经理宁显玉说，取得这一地块“相当困难”，“整个市场投入大概500万元”。建成后的购物街有94家铺面，“从市场创意到建筑设计风格，大家都相当满意”。宁显玉主张华兴购物街搞“主题经营”，定位以时尚外贸服饰为主，目标群体针对20岁到30岁的年轻人。他认为，全国尚无这一主题的购物街，前途无限。

　　“在这么好的商圈内，什么样的商品都能卖出去！”不仅宁显玉这样想，蜂拥而来的商家对购物街的前景也没有忧虑。招商时，“很多人进不来，没有那么多铺子。”宁显玉说，招商结束时，至少有70％的商家抱憾离去。

　　重压之下：开夜市调低租金

　　2004年12月28日，华兴购物街在热切的期盼中开街营业。一切似乎都像设想的那样，“开门即火，生意很不错”。仅仅一周不到，“也许众商家对购物街开业的盛况还记忆犹新……”残酷的现实却已逼得大家措手不及。“顾客一天比一天少，到后来经常不开张的状况也出现了”。

　　近朱者赤，近墨者黑，近富者却未必一定富。华兴购物街身处成都市最大商业区，但财富与人气只是邻居们的。“坐一天，从市场里过路的人都可以数清楚。”商家抱怨，这是他们始料不及的。商家认为，华兴坊没有宣传造势，是购物街备受冷落的主要原因之一。

　　迫于压力，华兴坊持续10多天投放电视广告，但收效甚微。今年开春，宁显玉策划举办购物街首届风筝节，邀请各路民间艺人到购物街献艺。同时，购物街举办多次露演，希望吸纳人气。热闹过后，购物街又回复平常，仍无法从根本扭转冷清局面。

　　今年2月，为重鼓商家信心，华兴坊招商，在购物街推行夜市。夜市是成都市民休闲生活的经典回忆，宁显玉期望依靠夜市引入人流，但这一举措招致店面商家不满。“夜市就是卖三五元钱跳楼货的地方”，他们认为，这必将使购物街形象低下，生意更加难做。

　　夜市摊位一天5元租金，相当于半租半送。“我只要求他们就算生意不好也必须出摊”，宁显玉说，但夜市生意也难做，这期间夜市摊主“想摆就摆，空摊率不低”。他认为，摊主的随意性没有得到遏制，已经伤害到购物街信誉与形象。

　　最近几天，华兴坊遭遇前所未有的压力。26日是商家缴纳下半年租金期限，不少商家仍在观望，也不断有商家要求退还保证金撤出购物街。13日，华兴坊发出降低租金的紧急通知：“为减轻各位商家负担，经公司董事会商议，决定再次对市场内商家进行补贴，让大家共渡难关”。宁显玉说，

　　购物街累计租金平均降幅已达40％。

　　我被假象误导了

　　当初认为傍靠春熙路，“啥子商品都能卖出去”，现在，宁显玉认为“我是被这种假象误导了”。眼看购物街受到商家追捧，入驻购物街的标准就变成“只要不做食品，都可以进来”。宁显玉的主题定位

　　从动摇到主动放弃。

　　入驻商家参差不齐，多为急功近利的经营方式，宁显玉认为，这是购物街又一病态。“他们晚来早走，遇到生意不好就大降价”，给外界留下不好印象，甚至造成“死市场”概念，走上恶性循环。“有一部分人是炒铺面”，他们无意经营，只想等铺面升值后高价转租。

　　2月24日，宁显玉发出《给华兴购物街商家的一封公开信》，信中说，“尽管作出了大量的努力，但是，开业后，随着气候急剧下降，给新生的华兴街购物街带来了严峻的挑战”。

　　“对所有的外在原因都一思、再思、三思，思前想后，找不出购物街商财两不旺的原因，但现状又确是如此，我们再找内因。”从购物街的失落中，宁显玉看到诸多不如意：“由于购物街组建时间短促，仅两个月就完成施工、招商、开业这样大的工作量，使得内部的管理工作还很难做到环环相扣；由于市场管理人员的培训工作不到位与技能的欠缺，未能将一些管理措施贯彻始终；还有与商家的沟通问题。”

　　宁显玉坚持抛出夜市作为救命“法宝”。他认为，夜市档次虽低，但“吃冷啖杯的人也有开宝马的”，他并不担心夜市会拉低购物街形象。相反，“重新定位购物街为‘时尚外贸服饰’后，也许他们来逛夜市，又能看到店铺里还有更好的商品”。

　　采访过程中，宁显玉坦诚相告，华兴购物街创建之初，并没有进行市场调查。购物街持续冷清，也没有做必要的客流分析。

　　购物街应重新定位

　　朱南（西南财大MBA教育中心副主任、教授）：华兴购物街所处的商业口岸比较不错，应该说陷入当下的被动局面与前期准备不充分密切相关。连市场调查、客流分析都没有做就兴建市场，很难想象这样的商业场所有多大的作为。当然，商品定位也应该与周围的消费习惯密切结合，比如旁边的商业场、王府井百货、以及对面的春熙路的经营特色是什么，要找出差异化，重新梳理出购物街的市场定位。

　　此外，购物街还应该由经验丰富的管理团队来管理、运作。在这样的前提下，针对购物街的特色进行整合营销，迅速提高其知名度和美誉度。至于夜市与主流商铺并存，如果处理不好，很容易冲淡主体，适得其反。

　　早报记者兰俊郑宇摄影雷湘琥