编辑同志：

　　我是双辽新村16号居民。去年秋天，社区为了加强治安防范，在我们楼下安装了电控防盗门。经过半年使用，深感防盗门对我们的安全起了很好的防护作用，但美中不足的是这扇防盗门弹簧太紧，关门声太响，而且还容易伤人。建议有关部门对这种防盗门作些改进。读者刘以廉

　　【调查附记】

　　防盗铁门太笨重

　　反映防盗门难开、容易撞脚跟等问题的不只是刘先生一人。据住在二楼的王女士说，201室离防盗门最近，那家男主人被关门声吵得睡不好，曾气愤地说：“我恨不得把那扇门拆掉！”403室女主人抱怨，她一只手拉不动防盗门，必须用两只手来拉，很不方便。603室的老太太也叫苦不迭：“这门实在太重！有时还得请邻居帮忙推门。”刘以廉先生还告诉记者，前几天，他抱着小外孙女进门，动作稍微慢了点，脚后跟就被弹回来的铁门击中，疼得他直冒汗。

　　设置需要人性化

　　如何使防盗门设置更人性化？记者带着这个问题，请教了上海深源保安设施工程有限公司的谭小姐。她说，双辽新村现在使用的是电控防盗门，门框材料是空心方钢，本身并不重。一般人只需一只手就能拉开。现在居民反映门重，要用两只手拉，问题可能出在液压上——这种门的闭门器是靠液压来控制的，其开关速度的快慢、紧松都与液压有关，包括关门的声响都可适当调整。谭小姐表示他们会尽快改进。她还说，目前双辽新村的防盗门还在保修期内（保修一年），居民发现问题可随时拨打维修电话65055617，他们会及时派人上门解决问题。

　　本报记者高毅果