四川在线-华西都市报消息成都市公安交通管理局在集中接待市民信访的活动中,两天就受理了108件信访案件,而跨度时间最长的一个案子发生在1997年,市民反映最多的问题大都与事故处理有关。昨日下午,交管局局长李建伟在接受本报记者专访时表示,一定会把市民所反映的问题办好,还老百姓一个公道。此外,机动车在与行人、非机动车发生交通事故后,在同等责任下,经济赔偿将逐步向弱者倾斜。
记者:交管部门在此次接待市民信访的活动中,市民反映最多的问题是什么?
李建伟:在两天的信访活动中,我们受理了108件信访案件。市民反映事故处理上的问题要多一些,有65件,他们主要对事故的责任认定和经济赔偿还有一些异议。另外,反映车管所的有22件,路面执勤的有13件,标志标线的有1件。
记者:为什么市民对事故的反映会有这么多?
李建伟:所反映的事故案件大都与机动车和行人、非机动车有关。机动车在和行人、非机动车发生交通事故后,机动车是强者,行人是弱者,但在赔付问题上,公安机关没有行政权力,经济赔付只能进行调解,很多人对此感到不理解,我们也觉得这是个比较难的问题。
记者:现场感触最多的是什么?李建伟:成都交警几年来取得了一些成绩,同时我们也面临很多新问题。成都每年处理的交通事故多达上万件,但两天信访就接待了108件案件,其中时间跨度最长的一件发生在1997年,现在还没有完全处理,这也为我们今后整改找到了方向。
在接待现场,我还感觉到一些市民平时在反映问题的时候还找不到路径,我们将从下周一(23日)开始,首先要求事故处每天必须有一个处长接待信访市民,各分局也将增设信访接待室。
记者:108件信访案件会得到怎样的解决?
李建伟:我们要求一把手亲自接待、亲自过问,要带着感情去复议、复查,在30个工作日内给信访人一个满意答复,如果信访人还不满意,必须面对面讲明原因。如果我们自身有错,坚决整改,还老百姓公正、清白。
记者:前段时间,连续发生了两起赛摩夺命事故,16日又发生了一起酒后肇事逃逸事故,警方是否会采取严厉措施打击这两项违法行为?
李建伟:我们将视违法情况的严重性实行“区别对待”。对酒后、超速超载等这些严重危害人民生命财产安全的违法行为一律实行顶格处罚;而对一般的交通违法行为,如外地司机不熟悉成都道路,就只是对其进行批评、教育纠正。