据可靠消息，今年信产部将争取次年逐步降低消费者针对手机的投诉率，而相应配套的手机三包规定也将有重大修改。

　　4月14日，由信产部召集手机厂商进京参加的“移动电话机质量和售后服务情况通报会”在京召开。此次会议就连发改委刚刚审批过的5家新进入的手机厂商也被要求不得缺席，而且要求内容不能向媒体透露。几乎所有的手机厂商都出席了本次会议。会上，今年要修改三包规定的意见征集成为一个重要讨论话题。

　　这意味着，三年多来，一直饱受争议的手机三包规定有望胎动，特别是在三包规定中具体出现的问题，这次修改可能会查漏补缺，有针对性地对一些“遗漏”或“不合理规定”进行调整。

　　据记者拿到的会议记录显示，一直作为主要参与制定手机三包规定的科技司质监处处长、高级工程师马民对产品质量问题作了明确表态：今后手机进水问题可能要求厂家举证；将制定手机评测标准，对手机软件进行评测。三包今年将作出更改，在新的三包规定中可能加大对手机厂家的制约，比如降低折旧率，加强修、退、换的规定。

　　在14日下午针对修改三包规定的厂商座谈活动上，虽然场面并不是很热烈，但不同的手机厂商都围绕着信产部提出的意见展开了讨论。特别是在维修两次仍不能正常使用的手机可以退货这一条款上，有厂商提出，软件的升级不应该算作一次维修记录，而且，维修两次就换机是否让消费者得到了切实的利益？但可以肯定的是厂家的利益受到了极大的损害。

　　而且，会上透露出的消息表明，对于外界质疑的三包规定中折旧率偏高内容，也是新三包规定中欲修改的条款。另外，针对手机质量投诉几年来居高不下的“顽疾”，信产部可能会采取更为严厉的“惩罚”措施，比如考虑手机三包规定与产品入网许可挂钩，以此来形成对手机产品质量的“软约束”。据中国经济时报