■雀巢公司表示抱歉
■仍称下柜产品安全
■凭购货小票可退货
日前,“雀巢金牌成长3+”奶粉被发现碘含量超过国家标准上限达40微克。昨日,记者在我市各大商场、超市调查发现,雀巢金牌成长3+奶粉已悄然下柜。
问题奶粉悄然下柜
昨日,记者来到临江门重百超市雀巢奶粉专柜,发现问题奶粉已不见踪影。促销员告诉记者,27日雀巢重庆办事处就通知了他们,将该产品下柜,原因是碘含量超标。
“这是给顾客的解答。”该促销员随后从兜里掏出了一份《有关雀巢成长奶粉金牌3+的询问》。上面写道:此次抽查显示的碘超标是由于牛奶原料天然含有的碘含量存在波动而引起的……我们对产品中碘成分含量略微偏离国家标准规定的上限极为关注,并将继续全力配合政府相关工作。促销员称,雀巢没有公开贴出告示,但只要有家长询问,他们将以此向其做解释。
记者随后在渝中区、南岸区、江北区和沙坪坝区等各大商场超市发现,该品种奶粉在悄声无息中全部下柜。
消费者考虑换品牌
“我现在已经为娃儿改换其它品牌。”市民朱先生告诉记者,自己的儿子从出生就在食用雀巢奶粉,现在已有5年了,尽管奶粉不再是主食,娃儿还是喜欢喝。但这两天新闻播出雀巢奶粉碘超标的报道让他感到有些担心,正是基于这一点,他已从昨日将雀巢改换为别的品牌。
“虽然我们喝的不是超标的那个品牌,可毕竟孩子的健康比什么都重要。还是换了算了。”朱先生回答。
部分市民在接受记者采访时表示,在事态不明朗之前,他们选择其他品牌。
记者昨日在棉花街家乐福看到,雀巢搞起了促销活动,促销产品降价范围在8元左右。
凭购货小票可退货
据雀巢(中国)有限公司最新通报:出现碘超标质量问题的奶粉的批次为:2004.09.21。
已买到该产品的顾客是否可退货?如果孩子因食用该产品出现健康问题,是否可赔偿?雀巢重庆婴儿营养部的有关人士称,如果购买了雀巢牌金牌成长3+奶粉,可以持收银小票到所购买的超市,找雀巢的工作人员或促销人员进行退货,如收银小票丢失,商场不肯退货,则可直接与他们联系。对于已经食用该奶粉的孩子,家长不用担心,因三岁以上的孩子不是以奶粉为主食,如果孩子经医学鉴定确实是因为食用该奶粉而出现不良症状,雀巢公司会给予赔偿。至于具体赔偿方案,现在不清楚。
仍称下柜产品安全
雀巢重庆办事处有关人士涉及具体问题保持沉默,仅向记者提供了一份雀巢中国总部发来的一份文件。
该文件称,雀巢金牌成长3+可以安全食用。雀巢承诺在任何时候都遵守国家和国际标准及规定,并对该事件可能给消费者和客户带来的担忧表示抱歉。同时,雀巢对该产品与本地标准有偏差表示歉意,但是确定不会带来安全和健康问题,并以迅速采取措施以避免再发生同样情况。
据悉,我市工商行政主管部门已对此事表示关切,但是否采取行动,要以国家工商总局的通知为准。
记者 李心成 实习生 秦敏
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国家标准:每100克奶粉碘含量是30至150μg(微克)。过量食用碘会发生甲状腺肿大。中国营养学会在2000年提出每日膳食中碘的推荐摄入量,婴幼儿50微克,儿童90~120微克,成年人150微克。而世界卫生组织2001年最新的每日碘推荐供给量如下:0-59个月 学前儿童 90微克/天;6-12岁 学龄儿童 120微克/天;12岁以上 成人 150微克/天;孕妇和哺乳期妇女 200微克/天。
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