金报讯 挂专家号难、请名医做手术难,是当前“看病难”的主要表现方式之一,没想到精明的商家由此嗅到了商机。近日,杭州出现了一家“挂号公司”,他们帮病人预约专家号子、为病人找名医做手术,从中赚取中介费用。这究竟是破解看病难,还是加剧看病难,引发了争议。
预约一次收费5元
昨天上午,记者在浙江省中医院门诊大厅导医台处见到了这张“绿康e卡通”。卡上写着,办理一张会员卡需要100元,其中50元作为年费,其余50元可帮助预约10次专家号。也就是说,预约一次专家号,他们将收取5元的手续费。
该公司市场部负责人蒋先生表示,跟他们公司合作的杭州本地医院共有11家,分别是浙医一院、浙医二院、邵逸夫医院、省中医院、省妇保医院、省肿瘤医院、市整形医院、建国医院、武警医院、邮电医院、朝晖医院。
一般情况下,每天医院给他们留出5至15个专家号子,11家医院每天共有1000个左右的号子。但是,像省中医院和省妇保医院的一些特别紧俏的专家号子,他们也不一定能要到。“一些很紧俏的号子,我们会与医院商量能否加号。但加号还要再付30元加号费。”蒋先生说。
蒋先生说,目前他们共有会员2万多名。总体上看,他们预约的成功率大概在80%左右。除了预约挂号服务外,病人凭会员卡还可以享受一些其他的增值服务,如点名专家手术,一次收取1000元至5000元不等。
据蒋先生介绍,预约挂号费每次收取5元,这是经过物价部门批准过的,点刀费之类的则是他们与病人协商收取的。
中介费医院说一概不知
省中医院和省人民医院门诊办公室负责人介绍,去年该公司找上门来,要求与医院合作。医院考虑到有些病人那么早排队挂号也的确很辛苦,也就同意了。至于公司向病人收取多少中介费,医院一概不知,医院也从来没有向公司收取任何费用,只是同意每天给他们一定量的专家号。
省卫生厅医政处徐处长则表示,他没听说过绿康卡的有关情况,但同时他表示,他们也曾为了解决百姓看病难问题进行了多次商讨,如通过与银行合作,自动扣除专家挂号费,但如果病人因故取消,扣除的费用怎么处理,一直没有一个好的办法;如果不扣款预约,又将出现病人爽约,想看的人又挂不到号的情况,因此,尽管已商讨多次,却依然没有一个非常合理的解决方案。
是不是变相垄断医疗资源?
对于这种有偿预约挂号,杭州市民持何态度呢?记者随机采访了省中医院的几位病人。
一名姓杨的女士正在办理绿康卡。她说,母亲身体不好,经常要来这里看专家门诊。以前,为了帮母亲挂号,她常常要凌晨四五点钟来排队。现在花100元钱办一张卡,以后花5元钱就可以挂上专家号,省去了不少时间,值得的。
但现场的一位朱女士却对此质疑,“怪不得现在的号子越来越难挂了。这样不是会员的病人看病不是更难了吗?如果有预约服务也应该由医院免费推出,让中间商介入,在某种程度上说就是变相垄断医疗资源。”另一位消费者也表示,专家本身是一种社会公共的资源,怎么可以让一家公司垄断,而无端增加病人的开支呢。难道解决“看病难”就得用增加病人的看病成本来实现吗?
转自搜狐
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