继乐华、万家乐、迎燕之后,东洋电机的全面停产停售又一次令人惊心动魄。正值销售旺季的五六月之交,一夜之间,东洋空调在全国多数家电卖场均已停售。业内人士认为,一系列空调品牌的停产,只是2005年空调行业血腥洗牌的开场白,正在企业展开品牌集中的优胜劣汰的同时,空调业的竞争焦点正在过渡到对三、四级市场的重新选择和抢占。
各大品牌的“下乡潮”风起云涌:格力加快三四级市场的专卖店建设,TCL耗资2亿元在全国开展“幸福树”加盟店行动,美的则耗资1亿元开启“星火燎原”计划,抢摊三、四级乡村市场……一直被厂家淡忘的乡镇经销商一下子站在了空调业洗牌年的风口浪尖,成为众多厂家争夺的对象。厂家开始改变以往通过分公司或办事处联络乡镇经销商的方式,试着直接笼络乡镇经销商。“近来各个厂家的业务员都亲自打来电话,问我卖得怎么样,还需要哪些支持。前几天,某厂家的老总和市场总监还亲自到我这里,嘘寒问暖。”一位江苏江阴市璜土镇的空调个体店老板如是说。
业内人士分析,一个不容忽视的事实是:三、四级市场由于市场运作的不规范,乡镇经销商往往喜欢钻市场的空子,急功好利,贪图眼前利益。近日就有报道称:“像××、××等小品牌,在部分三四级经销商中处于主推位置。究其原因,因为格力等大品牌商家都争着做,价格体系透明,大家担心没钱赚!而中小品牌的价格体系模糊,商家能获得不错的利润。”
“中国质量万里行”活动有关负责人告诫乡镇经销商不要被厂家夸大其词的宣传和眼前利益所迷惑,防止出现多米诺骨牌效应,损兵折将,陷入无休止的售后纠纷中,提醒大家应该选择企业实力强大、产品优质、服务完善的空调产品进行销售。面对激烈的空调市场环境和三、四级市场机遇与挑战并存的复杂形势,各商家要想立于不败之地,选择销售品牌则显得尤为重要。
记者调查显示,近年来,厂家倒闭拖累经销商的事件时有发生。因为一旦厂家倒闭,产品的售后服务则要由商家来承担。而在家电产品中,空调投诉率一直居高不下,近两年来还一路攀升,据上海市质监局透露,2004年该局12365投诉举报中心接到空调投诉1344件,今年前5个月已达638件,空调在产品投诉榜中排名第二。
表面上看,经营格力等一线空调品牌,相比而言经营成本较“杂牌”为高,但大品牌雄厚的企业实力和完善的售后服务,为广大经销商消除了“出货”后的后顾之忧,降低了经销商的经营风险和售后成本。值得注意的是,今年格力空调率先推出“整机6年免费包修”后,不少品牌也纷纷盲目提出承诺整机包修时间、扩大包修范围,这事实上也增加了商家的经营风险,等于在经销商身边安置了一颗不定时炸弹。
两相比较,孰优孰劣,不言而喻。
专家预测,从乐华、迎燕的倒下到东洋的惨败,空调行业的最后一轮洗牌已经到了关键时期。从原材料成本上涨、新能效标识的出台到市场的压榨,加上售后服务的瓶颈,都进一步增加了中小空调企业的生存难度。东洋空调的倒下不是第一个,也绝非最后一个。
转自搜狐
搜狗(www.sogou.com)搜索:“空调”,共找到
18,603,366
个相关网页.