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广州往长春列车晚点9小时 千余乘客全额退票

时间:2005年08月04日19:03 来源:新快报 热点排行】【推荐】【打印】【关闭
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  新快报记者 刘正旭 实习生 林朝丰 谢柳芬 通讯员 胡巨华因7月31日晚长大线(长春至大连)发生列车追尾事故,原本前晚10时36分从广州开往长春的T124次列车晚点9个小时,直到昨日早上7时许才开出,1000多名乘客被迫取消行程,广州火车站为他们进行了免费全额退票。

  千余人排队退票

  前晚11时30分,记者赶到广州火车站售票大厅,车站广播不停地播放T124次列车晚点的消息,大部分乘该次列车的乘客退票后离开车站,但仍有数十名乘客在售票窗口处排队等候退票。乘客林先生告诉记者,他在东莞工作,原打算乘T124次列车到武汉出差,由于列车晚点,车站要求所有的乘客必须退票,他只好把票给退了。他称,T124次列车原本在晚上10时36分从广州开出,乘客在检票进候车室时,工作人员告知称车要晚点,但晚多久不确定,晚点原因也不肯透露。据他介绍,11号候车室里等候T124次列车的乘客有1000多人。“晚上9时30分,车站忽然要求所有T124乘客退票,不能转签其他列车。”林先生说,一打听才知道列车要很晚才能到,1000多人一下子涌到售票大厅内,但当时车站只开了一个窗口退票,大家互相拥挤,场面一度非常混乱。另一乘客告诉记者,退票进行了近两个小时后,等候退票的乘客仍有很多,乘客纷纷指责车站通知过晚,却只开一个窗口退票,令很多人无法改乘其他交通工具,车站方面于是增开了5个窗口退票。记者在11号候车室看到,仍有100多名乘客在此等候。记者了解得知,这些乘客大多从外地来,因为对广州不熟悉,所以选择在站内等候。

  列车晚点9小时

  昨日,记者从广州火车站了解到,T123次列车已于昨日凌晨5时许到达广州,T124次列车于7时30分从广州开出(注:从长春开出时车次为T122,过天津后改为T123,到达广州后折返,车次改为T124)。一名车站负责人告诉记者,从长春开往广州的T123次列车原应于前晚8时到达广州,但由于7月31日晚7时52分,一辆从西安开往长春的K127次在长大线与另一列车追尾,事发后,铁路线要进行抢修和检测,但直至前晚9时许,广州站才接到上级部门通知称T124次列车晚点9个小时。但由于当日和次日的列车车票都已销售一空,不能安排乘客转车,车站对所有该次列车的乘客进行了全额退票。

  新闻链接:长大线列车追尾

  7月31日晚上7时52分,西安开往长春的K127次旅客列车,在长春至大连的长大线与一列货物列车发生追尾事故,造成5节客车脱线,6名旅客死亡,30名旅客受伤。




    
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