Ｇｏｏｇｌｅ的屋檐下集中了太多的个人信息，个人隐私权益的提倡者认为这会使它成为网络犯罪分子的一大目标以及执法机关获取个人信息的一大渠道

　　国际先驱导报文章

　　作为互联网上最知名的一个搜索引擎，Ｇｏｏｇｌｅ不断地在拓宽自己的服务领域，从Ｇｍａｉｌ邮箱、博客、加速网页浏览的软件、数字图书馆到网上支付等等。Ｇｏｏｇｌｅ的每项新业务的推出总是在全球许多网民的热切期盼之下，而且新业务一旦推出，往往能够受到众人的追捧。Ｇｏｏｇｌｅ的迅速扩张引发了许多业内人士的担忧：你在网上读到些什么、你曾去过哪些网站、你通过ｅｍａｉｌ与谁联络——这些你在网上的所作所为，Ｇｏｏｇｌｅ统统都知道！

　　一个篮子里面装了太多鸡蛋

　　“这个篮子里面承载了太多的个人信息，Ｇｏｏｇｌｅ正在成为互联网上最大的个人隐私安全隐患之一。”美国电子隐私信息中心（ＥｌｅｃｔｒｏｎｉｃＰｒｉｖａｃｙＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＣｅｎｔｅｒ）的克里斯·胡夫纳格尔指出。像胡夫纳格尔这样的个人隐私提倡者担心：如此多的个人信息集中在Ｇｏｏｇｌｅ的屋檐之下，会让Ｇｏｏｇｌｅ成为执法机关和犯罪分子的首要目标。他们指出，利用黑客技术或者在缺乏职业道德的员工的帮助下，犯罪分子能够窃取这类个人信息用于敲诈或者盗用身份。近期，在美国发生的一些网络的个人隐私泄密的案例充分说明：即便采取了相当的安全措施，系统仍然无法断绝被黑的可能性。与此同时，相关的执法机构能够从网络公司那里合理地获得调查所需、甚至与调查无关的人员的信息，这些信息很可能会通过法院或者其它途径被公开。

　　Ｇｏｏｇｌｅ能从用户那里掌握个人信息的途径包括：Ｇｍａｉｌ，它会永远地保留用户的电子邮件；Ｇｏｏｇｌｅ图书馆，Ｇｏｏｇｌｅ搜索图书馆的程序有时会要求用户输入用户名以保护版权；Ｇｏｏｇｌｅ提供的让网页加速的软件会记录所有通过它的服务器浏览网页的信息；Ｇｏｏｇｌｅ还在美国提供了驾驶指南、照片分享和即时短讯的服务，此外它还在开发网上支付服务，这些会把一些个人帐户信息添加到用户的资料当中。

　　Ｇｏｏｇｌｅ表示，公司对于个人隐私的保护十分重视。“我们通常从产品的设计到发布的整个过程中都会注意隐私问题。”Ｇｏｏｇｌｅ的法律顾问表示，这意味着Ｇｏｏｇｌｅ公司中关注个人隐私安全的不仅仅是律师，还有产品经理、工程师和公司主管。Ｇｏｏｇｌｅ还会就相关问题定期地听取民主和技术中心以及电子学前沿基金会等民间团体的意见。Ｇｏｏｇｌｅ的隐私条款中还详细说明了只有少数员工在必要的前提下才能够接触到个人数据，而且要接触这样的数据必须要通过登陆的过程，以防滥用职权。

　　Ｇｏｏｇｌｅ将成为传票大户？

　　虽然，Ｇｏｏｇｌｅ对于个人隐私所提供的保护措施可以与微软、Ｙａｈｏｏ以及亚马逊等互联网巨头相媲美，甚至被认为比它们做得更好，但胡夫纳格尔指出，“我不认为那些公司掌握了像Ｇｏｏｇｌｅ那么多的个人信息。”

　　对Ｇｏｏｇｌｅ个人隐私安全的担忧往往是出于对未知的恐惧。搜索引擎观察员丹尼·沙利文指出，“根据Ｇｏｏｇｌｅ现有的做法，似乎并没有侵犯任何人的隐私，但人人都在担心Ｇｏｏｇｌｅ所能做的。”美国马凯特大学的网络法教授埃里克·戈德曼认为焦点应该放在潜在的问题上——黑客和执法部门的信息通路，“我们需要先进的技术来制约黑客，需要在法律上让黑客行为成为一种犯罪，需要约束执法部门的行为。”

　　马克·巴拉施在80年代曾是美国一名司法部的检控官，从那时起他就建议执法部门从因特网公司获取调查所需数据。他指出，“随着Ｇｏｏｇｌｅ更多地涉及人们的生活，包括聊天和Ｂｌｏｇ，那么它所收到的传票也会越多。”

　　Ｇｏｏｇｌｅ的法律顾问表示，Ｇｏｏｇｌｅ不会在没有传票、法院的命令或者委任状的条件下交出数据，对民事诉讼，Ｇｏｏｇｌｅ会在提供信息前警告用户，以便他们能够向法院提出申请反对。但是，在Ｇｏｏｇｌｅ的隐私条款中却没有提供该问题的相关信息。

　　用户免费和保密意识混淆

　　似乎并没有多少用户注意到了Ｇｏｏｇｌｅ存在个人隐私的安全隐患。纽约大学大三学生安·鲁宾是Ｇｏｏｇｌｅ的搜索、Ｇｍａｉｌ和博客服务的用户，她并不介意为了让自己的邮箱中的广告更贴近自己的口味以及根据自己的个人信息建立的数据记录。“我把它看成是一种折衷，因为他们的服务是免费的。在使用Ｇｏｏｇｌｅ的时候，我有一种模糊的假设：我在网上所做的事情并非是完全秘密的，因此，它不会让我产生担忧。”

　　然而，个人隐私的提倡者拉里·波内蒙指出，“人们常常会将顾客服务条款和保护隐私的职责相混淆。Ｇｏｏｇｌｅ拥有一种看起来说得过去的产品，但它对于隐私几乎没有承担任何职责。”

　　随着对网络个人隐私安全问题的日益重视，这种情况将发生变化。因为Ｇｏｏｇｌｅ在网络搜索引擎中的统治地位，它对于保护个人隐私安全将采取何种措施很可能会影响到竞争对手，成为一种模式的先例。（向韶）