本版撰文　时报记者袁峰　实习生吴清桦

　　近来，随着手机、互联网等工具的普及，一些不法分子骗取钱财的手段也日益“高明”，不法分子利用手机短信，假冒电话银行等手段骗取客户账号资料，伺机盗取账内资金；互联网上工行、农行、中行等多家银行的假网站频频招摇过市，让不少人上当受骗。近日，时报记者在采访了广州银联、多家银行以及受骗者后，把不法分子的各种诈骗方式予以披露，希望市民能够提高警惕，以免上当受骗。

　　短信骗取银行卡帐户密码

　　1．中奖型：

　　家住天河的张先生近日向记者反映，他曾收到一条短信，内容是说他中了30万元现金大奖。过后，一位小姐打电话来询问他是否收到中奖通知，并询问张的银行帐号以汇奖金。在张先生告知该小姐账号10分钟后，这位小姐打电话告诉他，奖金已经存进他的账户。张先生查询发现账户里果然多了30万元。半小时后，该小姐又打电话来说，自己忘了扣6万元个人所得税，央求张先生汇回6万元，要不然就要她承担这笔损失。

　　张先生想了想，反正钱已到帐，缴纳税款也无所谓，所以就将6万元汇了过去。谁知第二天他再去查询帐户，30万元竟然不翼而飞。

　　银行有关人士告诉记者，不法分子往往利用普通百姓对金融知识不了解的弱点，来达到诈取钱财的目的。

　　2．消费型

　　：近日，市民夏小姐的手机收到一条以银行名义发来的短信，“尊敬的建设银行客户您好：贵用户取款卡刚在××百货消费3980元成功，如有疑问请电洽02035525061管理部查询”。发信方是一个手机的号码13559218150。夏小姐感到奇怪，昨日自己根本没刷卡消费。为了确认自己的银行卡是否被人盗用，她连忙拨打“管理部”的电话查询，却被要求告知银行账号密码等资料，以进行密码保护，夏小姐因怀疑其真实性未透露资料。据广州建设银行反映，上月中旬，累计有近200位客户致电该银行反映上述情况。

　　在取款机上做手脚诈骗

　　1．张贴虚假告示:

　　诈骗分子在一些金融机构的ATM自动柜员机贴上了加盖了假公章的“特别提示”，冒充银行部门称ATM因电脑终端升级，用户取款时需要按键转账到所谓的紧急转出账号，从而达到诈骗用户钱财的目的。

　　2．制造吞卡假象:

　　一些诈骗分子在ATM柜员机入口放置机械装置，制造吞卡假象。他们把一个特制的铁钩子放入ATM柜员机的插口，当用户把信用卡插入ATM机时，就会被钩子钩住，这样就造成信用卡被ATM柜员机吞卡的假象。然后，“诱骗”客户按提示操作，将银行卡密码泄露给所谓的“银行工作人员”。等用户走后，犯罪分子再拉出钩子，取出信用卡窃取卡中现金。

　　用“假网站”进行诈骗

　　1．假冒电子银行:近来，互联网上工行、农行、中行等多家银行的假网站让不少人上当受骗。如假工行域名是“1cbc”，与真正的工行网站“icbc”，仅“1”和“i”的一字之差；而假农行域名是“965555”，与真正的农行网站“95599”也极为接近。

　　2．网上“捡”走电子钱包

　　:不少银行为方便用户，在办理信用卡业务时便开通了网上银行的功能。用户一旦拿到自己的信用卡和初始密码，要马上将密码更改为别人不易猜到而自己不易遗忘的号码。如果在网上没有更改初始密码的帐户，就如同随手乱扔的“钱包”，任何人只要找对了帐户都可取走“钱包”内的钱。

　　3．用“网银大盗”窃取客户资金：

　　“网银大盗”木马程序是一种刚刚“出道”的病毒软件。据万事达亚太区市场及业务发展总监郑闽介绍，这款病毒软件危害极大，可以自动查找包括IE在内的多种浏览器，一旦发现用户登录银行个人网上银行页面，便开始记录用户通过键盘输入的信息。这样病毒作者就可以利用客户信息，窃取客户资金，使客户遭受损失。

　　教你一招

　　如何防范银行卡被诈骗

　　针对上面介绍的三类有关银行卡的诈骗形式，万事达亚太区市场及业务发展总监郑闽提醒，持卡人应提高警惕，采取相应防范措施，防止不法分子利用银行卡诈骗。

　　首先，市民在收到来历不明的短信后不要搭理，在查询、核对银行账户时，都应通过正规的银行电话查询核实，切勿贸然转账。银行正规的客服咨询号码都是固定、专用的，是以955##开头的5位电话号码，这些号码都印在银行卡上，方便客户咨询。其次，在ATM柜员机上取款和查询或在商场刷卡消费时，若出现吞卡、扣账未吐钞、无法使用等异常现象，应及时按照相应的处理方法或投诉方法进行处理或投诉。

　　最后，使用电子银行操作业务时，客户要安全保管自身资料，尤其是银行卡号、银行卡密码等。网上银行注册客户要谨防误登假网站。牢记在网吧等人员流动大的场所不要使用“网银”。