Google三国志
面对特殊的中国市场,Google也采取了特殊的授权代理制度。
8月8日,在中国的传统意义上是一个很吉祥的日子,因为数字“8”的谐音,人们习惯上认为这意味着将有一个好的开始。正是这一天,Google与它的中国首家授权代理——中企动力签约。随后,Google又同时宣布了另外两家代理,上海火速和中资源。似乎是受到百度登陆美国纳斯达克市场的影响,Google一直悬而未决的代理商名单也迅速出炉。一时间中国的搜索市场“风云变幻”。
“Google在全球的其他国家和地区都没有代理商制度,但中国的很多中小企业对互联网的熟悉程度还比较有限,通过代理能最有效地把推广服务介绍给他们,使其投资成本最高效地体现出来。我们现在宣布这个消息,虽然与百度上市在时间上有着偶然性的巧合,但实际上没有任何关系。”当记者与远在韩国的Google亚太地区产品高级经理宓群(JamesMi)连线采访时,他如是说。
事实上,早在2003年,Google就与它的首家代理商中企动力有了接触。中企动力以销售能力见长,在全国有60多家分支机构以及完善的销售体系和客服系统,Google希望借中企动力覆盖全国的销售网络迅速占领整个中国市场。而另外两家代理商的布局则放在了经济更发达的南方,中资源在厦门周边有相当的影响,上海火速则能覆盖全上海地区。目前,神秘的第四家代理也正在谈判中。
由于这三家代理并非按照明确的地域来划分,在同一地区也存在着竞争关系。对此,Google有着自己的想法—不被将来可能出现的一两家实力强大的渠道商“扼住”中国市场的控制权,对各渠道商不进行行政管理,也并不特别依赖某一家代理。不过,宓群同时表示,由于中国市场巨大,“我们所选取的这几家公司在服务质量、能力和客户覆盖面上各不相同,所以短期之内不会出现直接竞争。”
对于代理商的利润,宓群明确表示,由于竞价排名是全球行为,不可能在中国出现打折销售的情况。代理商的利润来自两部分,一是与Google合作的销售代理佣金,目前双方对这一比例都讳莫如深,不过中企动力方面表示结果“令他们很满意”;二是代理收取的服务费,一般占客户总费用的20%左右,甚至更高。Google更鼓励代理商赚取服务费,因为这才是其代理制度存在的价值。除了授权代理制,Google还将进行直销。宓群告诉记者,eBay、索尼等跨国公司将要求Google全球公司提供服务,而不是通过在中国的代理商获得服务。
在Google正式进入中国市场前,已有大约6000家“伪代理”打着Google授权代理的旗号欺骗客户。他们用自己的国际信用卡自开Adwords账户,然后通过控制点击消费额度和注册无效关键词来赚取中间利润。在Google布局好代理渠道后,下一步的措施很可能就是通过法律手段清查“伪代理”。为了摆脱Seo(搜索引擎优化),去年11月到今年5月,Googel已经三次更新了算法,其中向外界公开的“Pagerank”算法已经被降低到了整个算法的20%。目前,Google已经掌握了近3000家伪代理和数百家Seo的侵权证据,并着手将其中的一些送上法庭。其“SEO黑名单计划”也已启动,据业内人士估计,明年春节后,30%的伪代理都将被淘汰出局。显然,Google已经布好了在中国市场的第一盘棋局。(本刊记者| 唐潇霖)
阿里巴巴初长成
带着不同的目的,阿里巴巴和雅虎完成了这桩号称中国互联网历史上最大的一起并购,而这其实也表明了中国的商业互联网正在进入新的产业整合期。
谁也没有料到,百度在纳斯达克创造奇迹的风光仅仅持续了一个周末,就几乎被另一则令人震惊的消息掩去了光芒。8月11日,阿里巴巴和雅虎在北京联合宣布,阿里巴巴将收购包括雅虎中国的门户网站、搜索技术、通讯、广告业务、3721网络实名服务以及一拍在线拍卖业务在内的所有资产。同时阿里巴巴将得到雅虎的10亿美元投资,并获得“雅虎”品牌在中国的无限期独家使用权。收购完成后,雅虎将拥有阿里巴巴40%的股份以及35%的表决权。而在新公司的董事会中,阿里巴巴将占两席,软银和雅虎各占一席,马云则担任新阿里巴巴的CEO和董事会主席。此外,双方还否认了两年后,雅虎收购阿里巴巴剩余股份的传言。
这场看起来似乎极为突然的“联姻”,其实早已埋下伏笔。雅虎进入中国后,单打独斗了五年,最终还是通过收购3721才站稳脚跟,但其主要业务重点仍放在搜索上,一直难以进入中国门户第一阵营。选择与阿里巴巴联盟,正是其在中国进行的另一种探索。雅虎可以借助阿里巴巴进入B2B市场,顺理成章地将自己的产品推向数以百万的中小企业,并借助这个渠道,将搜索引擎和即时通讯等产品推向市场。事实上,这种在当地寻找合作伙伴的方法在雅虎日本早已开始实践。
而对于阿里巴巴来说,虽然马云一直号称不急于上市,但显然电子商务目前还不足以成为资本市场追捧的热点。并购雅虎中国的业务,一方面能够获得一个极佳的国际品牌,增强自己的号召力,另一方面,还能够获得目前资本市场所热捧的“搜索概念”,无疑将为其上市带来很好的题材。
这场资本和利益驱动下的“联姻”,对雅虎来说,可以被解释为一次战略投资,而对于阿里巴巴而言,则是投资方转换的一个阶段。并购完成之后,新阿里巴巴的业务将以电子商务为龙头,在原来的B2B、C2C、网上支付基础上,进一步扩展到搜索、门户、电子邮件、即时通讯等领域,一举成为国内业务门类最广泛的互联网企业。这样,既与国内的新浪、搜狐和百度等互联网企业形成了直接竞争,又给eBay、微软MSN、Google等雅虎在美国最主要的竞争对手带来了巨大挑战。
事实上,阿里巴巴与雅虎的联姻背后,还隐藏着一股变革的暗流。在互联网商业模式已缺乏重大应用创新的情况下,已进入或意欲进入中国市场的国际互联网巨头们,不约而同地开始在中国本地的网络企业身上做各种层面的资本整合。此前,微软与Google的先后进入都为这个背景做了生动的注脚。Google一直希望能够通过把持百度而顺利落地中国,早在2004年,Google就作为百度的策略投资人向其注资。7月20日,Google宣布将于今年第三季度在中国设立研发中心,正式进军中国市场。
再来看微软。5月26日,MSN正式落地中国,并利用合作伙伴的方式避开了与中国三大门户和其他互联网企业的直接竞争。下一步,这位国际巨头又将有什么样的举动?有分析家认为,自今年初收购新浪以来,陈天桥与比尔·盖茨曾经有三次会面。盛大能否成为下一个阿里巴巴?
“分久必合,合久必分”。中国互联网业好戏连台,阿里巴巴终于盼到了长成的一天。种种迹象表明,中国的商业互联网已经进入新的产业整合时期。(本刊记者|王亚雪)