本报讯(记者张雪梅)如今北京有药店数千家,那么市民平时常光顾哪些药店呢?昨天记者从在京举办的“2005中国医药零售发展国际论坛”上获悉的一份最新调查显示:北京人买药还是认老药店,去的最多的药店前3位依次是金象大药房、同仁堂和医保全新大药房。
从今年初开始,外地的一些平价药店纷纷进京,本市的药店竞争日益激烈,都希望能吸引更多的顾客。《中国医药报》委托专业调查公司对北京市8个城区的600多位居民进行了药店满意度抽样调查。结果发现,有四分之一以上的人表示他们经常去的药店是金象大药房,其次是同仁堂和医保全新大药房。他们最满意的药店也是这个顺序。
对于这样的结果,专家分析首先是和连锁药店的数量有直接关系,因为一般来说人们还是习惯就近买药。目前金象大药房在京城各个地区开的连锁店最多,有100多家。另外就是考虑特色,北京同仁堂连锁店数量虽然排在所有药店的第4位,但光顾的频率却在第2位。当然消费者的选择也受价格因素影响,像德威治药房,虽然连锁数量排在第9位,但居民经常去的比例仍排在第5。
绝大多数市民表示,选择药店并不单单看价格,首先是那里的药品质量要有保证,此外还有周到的服务,老字号的药店有很多便民措施。像金象大药房的一些连锁店还可以退换药品,医保全新大药房会对接近有效期的药品打折,同仁堂更是有自己的优质产品坐镇。中国医药商业协会连锁药店分会会长王锦霞也说,市场竞争表现是多方面的,价格只是其中之一,不是绝对的。况且有的药店讲的低价,是跟大药店品牌药品的价格完全不同的两种药,虽然通用名一样,但杂牌药和品牌药的价格肯定有区别,不能拿来做比较。业内人士评价,这一调查显示出北京人对于药品的消费还是比较理智的。网络编辑:刘春燕
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