海口晚报网9月19日讯(记者欧阳建军)金融骗子又想出新招数,冒充银行给储户发来手机短信,谎称“客户刷卡消费的好几千元钱将于本结账日扣除”,并留下“查询电话”作为诱饵,以套取银行卡卡号和密码。海口田小姐昨天上午致电本报热线,提醒广大市民注意。
18日上午,田小姐在电话中告诉记者,她前两天刚收到一条署名为“海口市建行通知”的手机短信。短信上写着:“贵客户于8月29日在海口明珠购物广场刷卡消费4800元整,将于本结账日给予扣除,查询电话3167xx80。”田小姐感到很奇怪,建行卡明明就一直带在她身上,怎么会提示有这么多的消费呢?田小姐刚收到短信时,第一个反应就是自己的银行卡是不是在取钱时被人复制了,然后被人疯狂消费。她感到非常紧张,于是赶紧按照短信上留的电话打过去查询,可电话那头传来的却是语音提示,并让她按提示进行一些相关操作。田小姐当时觉得十分可疑,于是选择转接人工服务,但是始终无人应答。
记者就田小姐反映的问题与建行取得了联系,中国建设银行海南分行信用卡与电子银行部一位姓戴的技术人员十分肯定地告诉记者,田小姐短信上留下的这个电话不是建行的查询电话,田小姐收到的短信是一个精心设计的骗局,目的就是利用消费者的恐慌心理骗取银行账号和密码,当消费者担心自己的银行存款被扣时,可能会按照他们提供的电话进行余额查询,这样就有可能造成银行账号和密码泄露,幸好田小姐没有上当。技术人员分析说,首先从这个短信的出处来看,“海口市建行通知”这一署名是不规范的。其次,如果是建行发的短信,一般都带有建行的统一查询电话“95533”。
建行工作人员提醒,市民如收到此类信息后,最好直接到建行的各网点查询,也可拨打建行的统一查询电话咨询,千万不可按短信上提供的查询方式操作,以免上当受骗。