改“硬”环境易，改“软”环境难

　　记者观察到，北京人的“小毛病”，有许多也正在改变中。比如，路牌虽然还有不够清晰的，但能指路的明显增多了;自动扶梯上也出现了“请站右侧”的提示牌;更多的人习惯了说“对不起”。

　　然而,《瞭望东方周刊》记者在采访中发现,北京人的一些不良习惯改得还不够彻底。

　　8月8日，奥运倒计时三周年，记者在中关村大街看到这样一番景象：

　　在北四环路与中关村大街的交叉路口，路人无视红绿灯的存在，四条人行横道上人们任意穿行;海龙大厦前的一座过街天桥上，虽然经过一场大雨的“清洗”，各种小广告仍是顽强地坚守岗位，近百处的痰迹分散在天桥附近。

　　张喜是东大桥路段的交通协管员，他说每天回家都不想多说一句话了，因为整天都要大声喊叫，制止一些人的“横冲直撞”，“其实等不了一分钟的工夫，怎么就那么着急呢？”张喜直摇头。

　　8月3日，北京丰台的一名交通协管员因为制止行人横穿马路，竟然被这位行人一怒之下用刀刺死。今年年初，在北京火车站还发生了因为议价出租车司机与乘客争执，最终乘客被打死的案件。

　　在北京举行的斯诺克中国公开赛上，有些观众不守规矩，拍照使用闪光灯，大声打手机，令参赛的外国选手和裁判十分不满。不久前中国篮球队和波多黎各队在赛场上一场群殴，配之全场4000观众震天动地的京骂，也使北京人的形象再一次打了折扣。

　　记者每天坐地铁上班，感到蜂拥而上抢座位的情况，与四年前相比，也没有大的变化。

　　北京市委书记刘淇曾表示，改“硬”环境易，变“软”环境难，而其中最难的又是市民素质的提升。

　　市长王岐山坦言，北京2008年奥运会，最困扰的问题，最难做到的，就是到那时候参差不齐的市民素质。他最担心的是“奏别国国歌时中国观众能不能起立”、“没有赢得金牌的选手能不能赢得同胞的掌声”。

　　奥运会不是灵丹妙药

　　2008北京奥运的主题是“绿色奥运”、“科技奥运”、“人文奥运”,中国人民人文奥运中心主任金元浦教授用一句话概括了他的期望:“通过奥运会,我们要展现文化中国的良好国民风范。”

　　然而，人文素养的改善是一个相当长且艰苦的过程。“培养一个绅士需要三代人。”金元浦教授对《瞭望东方周刊》说,由于我们长期关注于吃和穿的问题,而忽视社会发展和精神追求,因此,就形成了许多陋习。现在经济发展了,仓廪实而知礼节,但陋习也不是一夜之间能改变的。

　　他补充说，由于一些历史原因，我们把很多传统文明礼仪当作封建顽疾破除掉了，现在回头再看，那时我们把“孩子和脏水一起泼掉了”。

　　“改革开放后，我们逐步认识到这一点，当经济发展达到一定程度后，就要考虑精神文明的需求，在国际上树立一个由‘制造业中国’变成‘文化中国’的形象。”

　　体育社会学家、北京体育大学教授易剑东说：“我们要正确看待举办奥运会这个契机，不能把奥运会看成是灵丹妙药，可以解决所有的问题，王岐山也曾说过奥运最多提升GDP3%，如果全民都为奥运会忙也不正常，关键是建立一种良性机制。”