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人民网北京9月28日讯 针对“十一”旅游黄金周期间,大量对北京道路不熟悉的国内外游客将到天安门、王府井周边地区游览观灯的特点,东城交通支队帅府园队在加强交通秩序管理的同时,本着“执法为民,服务群众”的原则,推出3项便民措施,尽最大努力为游客提供便利。
一是熟记公交线路,方便游客乘车。为了更好地服务群众、方便群众,做到有求必应、有问必答,帅府园队在民警中开展“为民办实事、争当活地图”活动:根据日常工作实际,以天安门广场为中心,通过实地调研,将民警在日常执勤中遇到的、群众经常询问的公交线路进行了统计归类,划分为行政区域类、景区景点类、馆区类、火车公交站点类、商业餐饮类、学院类,共记6类50条,印发到每名民警手中,要求民警记熟,将即将到来的“十一黄金周”作为效果检验的“第一战”。
二是遇外宾问路,百句英语沟通。为了更好地服务来京旅游外宾,帅府园队结合管界外国游客问事问路多、求助多的特点,本着贴近实际、方便记忆、简单使用的原则,经过多次调研座谈,将民警执勤中经常遇到的询问情况及一些必需用语汇编成了“警用英语100句”,以“迎奥运、创一流、学英语、树形象”为主题在全体民警中开展了“掌握英语100句、服务国庆迎奥运”活动,同时此活动也再次掀起了该队学习练兵热潮。
三是提供便民卡,帮助司机停车。由于天安门、王府井地区停车场较少,对于第一次来到天安门旅游的游客,尤其是外地游客,停车成为了一个最大的难题。今年,为了节约游客时间,最快、最准确地停放好车辆,帅府园交通队经实地调研,自制了《天安门旅游区停车场一览卡》及《王府井旅游区停车场一览卡》,为司机指明了停车场的具体位置、收费情况、车位数及开放时间。“十一”期间,帅府园交通队的值勤民警都会带卡上路,随时向停车有困难的游客发放。
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