新华网香港10月2日电（记者潘晓燕）香港迪士尼乐园开幕后，一些游客的不文明行为引起媒体的广泛关注。导致这些不文明行为的因素很多，除迪士尼乐园设施不足、文化差异和沟通不够等原因，个别内地游客只关注自身需要，不关心他人感受的行为也不容忽视。

　　香港迪士尼乐园正式开业前曾举办了一个公益日活动，当日游人接近3万，而且天气炎热，但活动现场仍然保持了良好的秩序，游人退场后，地下也没有留下大量垃圾。这与个别内地游客在乐园内随处丢垃圾、躺在长椅上睡觉、随意插队等不文明现象形成鲜明对比。

　　在香港，对公共秩序和环境卫生的重视已经形成一种风气，一种习惯。在热闹的铜锣湾，晚上商店关门后，总能看到在公共汽车站有很长但很整齐的人龙等候公共汽车。有时，在人们排队上车时，会有刚刚飞奔到车门前的乘客，但他们大多自觉地等在门口，直到队伍的最后一位上车后，才随后上车。在著名的维多利亚公园，清洁工清扫的基本是落叶，很少有人们随手丢弃的垃圾。在地广人稀的郊野公园，既看不到清洁工，也看不到纸屑、烟头。在公共的烧烤场地，也没有人们走后弃置的塑料袋等垃圾。

　　据香港渔护署提供的数字，香港有23个郊野公园，面积达4．1万公顷，只有300个卫生巡逻员。如此看来，巡逻员的眼睛是很难把所有地区纳入监视范围的。所以市民维护公共卫生和秩序的自觉性显得尤为重要。

　　香港海洋公园的公关负责人表示，一些游客的不文明行为，比如席地而坐等，与乐园设施不足有关，也有一些不文明行为是沟通不足造成的。她认为，引导游客文明游园的关键是沟通。

　　香港海洋公园现在有50％以上的客源是内地游客，为了能及时满足游客的需要，公园很注重员工的普通话培训，以便及时同游客沟通，解决他们的不便之处，也同时减少了不文明现象的发生。

　　作为香港郊野公园和海滨公园的管理部门，香港渔护署发言人在谈到维护环境卫生的经验时说，对待“垃圾虫”的措施各地都差不多，无非是劝、罚、告三种。即先劝说乱扔垃圾的人把垃圾扔进垃圾桶，如果不听就发出罚款传票，被罚者要到银行缴纳1500港币的罚款，如果屡教不改，就要诉诸法律，可判社会服务，甚至坐牢。据香港入境处估计，国庆黄金周将给香港带来50多万内地游客，比去年同期增加10％以上。香港期待黄金周为香港带来可观的经济收益，也期待内地游客带来文明旅游的新风气。