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为企业植入文化之魂 记海航集团董事长陈峰(图)

时间:2005年10月12日07:23  来源:海南新闻网—海口晚报 热点排行】【推荐】【打印】【关闭
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为企业植入文化之魂 
  海口晚报网10月12日讯海航人都听过陈峰讲的故事,他们认可,这些故事是海航企业文化的内核,虽属为人处世的道理,但听上去春雨润物,入脑入心。

  熟悉陈峰的人知道,作为海航掌门人,他更参与导演了这个企业12年发展的故事:从1000万元到423亿元,总资产壮大了四千余倍;从陆地面积最小省份的一家地方航空企业,到与国航、南航、东航三巨头比肩而立,国内航空市场四分天下有其一。连老谋深算的索罗斯也被绑在了海航的机翼上。

  海航董事长陈峰是这个传奇企业中最值得探究的一个角色。

  十进华尔街

  人们都说,海航是中国股市大全,法人股、STAQ系统、A股、B股、H股,每种股票海航都发行了,每个机会海航都抓住了。于是,陈峰融资天才的名声不胫而走,而最被人津津乐道的是他“十进华尔街”。

  外界盛传陈峰用200个故事“搞掂”索罗斯,此说陈峰不太同意:“我不是讲了200个故事,而是回答了数百个问题。国外投资者绝不会轻信别人,他们首先看的是公司本身,而海航一开始就建立了非常符合国际标准的企业管理框架,这让海航符合了投资的基本条件。”

  1995年,陈峰听说在美国可以卖股票,便西服革履,与副董事长王健一起到华尔街去了。但在那儿呆了整整100天,九进华尔街而一无所获。就在绝望之际,索罗斯的高级经理们偶然了解到陈峰创办航空公司的故事,兴趣顿生。美国人觉得,航空公司以100多万美元起步已不可思议,而不到3年就发展成20亿元人民币资产、十几架飞机的规模又是奇迹。

  当年9月,正当索罗斯等决定买海航的股票时,麻烦出现了,海南究竟在哪儿呢?华尔街的地图上找不到。

  当时,陈峰善于临场发挥的优点帮了大忙。“我就对他们说,越南边上那个岛就是海南,就是那个把你们美国打得落花流水的越南。大家哄堂大笑。”这种诙谐、充满信心的表达,坚定了美国投资者的信心。一个星期后,索罗斯等人就以2500万美元买了海航25%的股票,高出预期2.5倍。海航因此成为中国34家航空公司中首家中外合资公司。至此,陈峰在华尔街已是十进十出。

  航空业最昂贵的人

  民航界同仁不无羡慕地说:“陈峰是中国航空业最昂贵的人。”华尔街金融巨子们为保证投资安全,联合为陈峰投保了3000万美元。全世界仅有12个人被他们投保,陈峰位列第四。

  对于自己的成绩,陈峰这样总结说:“人生每一段的积累都不会白费,机会永远属于有准备的人。”

  有准备的人,在陈峰看来主要是善于学习的人。“我求学时遇上文革,只读到小学六年级,15岁就当了兵。我没受过多少正规教育,更觉知识储备的重要。”当兵期间,他利用每天早操结束到早饭之间的半小时,读完了《中国通史》、《中国哲学史》、《世界哲学史》等大部头。陈峰还注意从多个方面锤炼素质。部队集会时看到领导在台上念讲稿,他暗下决心将来一定要出口成章。于是经常对着河水练习演讲,做到了手无片纸口若悬河。他一天英语学习班都没上过,早年在民航总局工作时,却通过每天早上提前半小时起床自学,一举考取公派留学,其他考上的,都是英语专业的大学生。

  至今,陈峰依然每天早上5:30起床,读书、练字、记心得。不管多忙,用蝇头小楷书写《静夜随笔》一天不断。

  “要使海航成为一个人生的大学校,让每个从这里走过的人都有收获。”陈峰说。

  12年来,陈峰坚持为每一位新员工讲课,他三分之一的工作时间用于培训,古今中外的典故,他张口就来,令听者目不交睫。陈峰主编的《中国传统文化导读》员工人手一册,书中从历史文化、精神修养、为人处事等各方面入手,指导员工“有远大的理想、务实的精神和富于哲理的人生”。

  有人评价说,海航的启示之一在于抓住机遇,而能抓住机遇是因为它能不断创新,不断创新又与陈峰的好学博才,以及他积极促进全集团的学习不无关系。

  菩萨心肠霹雳手段

  陈峰常言,“要怀菩萨心肠行霹雳手段”。他解释说:“管理航空企业就像管理部队,严是爱,宽是害。人命关天,岂敢不慎哪!严管带来企业发展,这才是对职工最大的爱。”

  1994年春节前,海航开飞还不到两年。有两个飞行员从美国培训回来,违反规定不及时报到,立即被开除了。另一次,一架飞机在飞行过程出现事故征候,公司总裁降为副总裁,飞行部总经理就地免职,飞行员改行当搬运工。海航每年的淘汰率、降职率、调整率高达8%—9%。陈峰说:“末位淘汰在这里已经成为一种常态管理,每一个员工都概莫能外。”这种管理文化已经深入企业骨髓,多年来,还没有哪个员工因为被淘汰而找领导吵闹过。

  陈峰把制度、人才、企业文化形象地比作窗框、玻璃、粘胶,三者虽独立存在却相互依存。制度是刚性的,有缝隙,人才是个性的,须调教,而企业文化是柔性的,正可以弥合缝隙,教化人心。因而,作为一个企业家,他嘴边不离的却是文化。陈峰认为,海航要做百年老店,就要用制度和文化把店面建造结实,使它风雨不侵,这样,无论谁来做它的主人,无论里面做什么生意,它的基础都是牢靠的。

  谈及未来,陈峰说:“海航12年来从没不务正业,始终没有离开航空产业链。今后这个方向也不会变。”他透露,海航正把它的64家航空公司重组在一个名为‘大新华航空集团’的旗下,注册地还是海南。“海航永远与海南人民共进退。”陈峰预言:“再过5年,海航的营业收入将达到470亿元,仅营业税一项就将近35亿元。”

  陈峰最新获得的殊荣是“2005年中国最佳商业领袖奖”,他在手捧奖杯时,把这个荣誉归功于海南,归功于所有海航人,归功于改革开放的伟大时代。

  



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