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“我妻子寄给我的生日礼物,被邮递员给我整掉了,邮递员该不该赔?”昨日,蓬安县消费者协会受理了一起特别的投诉。
10日是蓬安县刘先生的生日,在河南省濮阳市打工的妻子给他寄来一部手机。“希望电话传情,传去我对你的思念和祝福!”刘先生拿到包裹领取通知单,万分激动,立即到邮政所投递员处领取包裹。
刘先生领取包裹后,发现包裹正上方三寸左右的封条已脱落。细心的刘先生马上找到投递员核实,双方打开了包裹,包裹内有电池、耳机、充电器,可手机却不见了。刘先生马上拨通妻子的电话,核实她确实邮回了手机。经称包裹重量发现,邮回包裹的重量比包裹单上注明的重量少了72克。
刘先生立即找到蓬安县消协投诉。消协展开调查,核实有关情况后,组织邮政局和刘先生进行调解。经协商,昨日,刘先生拿到了邮递员赔偿的1500元。郑岸雄记者汪仁洪
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