本报讯(记者窦红梅)家装污染、购房欺诈、美容成毁容……一个个侵权案例中消费者力量单薄,而消费者的“娘家人”消费者协会却只有“调解”职能,甚至无法将经营者传唤到场。昨天,北京市消费者协会副秘书长张明透露,今后全市18个区县的消协都将成立法律支持中心,支持消费者为保护合法权益进行法律诉讼。
据了解,目前已经成立法律支持中心的有市消协、海淀区消协、丰台区消协、房山区消协、昌平区消协等,已支持消费者“打官司”数百起。市消协的法律支持中心邀请了全国人大法工委、市人大法工委、社科院法学所、中国政法大学、市律师协会及司法界9名法律权威人士作为专家顾问,聘请了一批律师作为法律工作者,同时北方交通大学法律系的30名大学生自愿成为维权志愿者,为有困难的消费者提供免费法律服务。
市消协负责人介绍,法律支持中心能为消费者做的有三项:一是免费提供消费维权方面的法律知识咨询服务,让消费者了解“打官司”时如何取证,怎么起草法律文件,有没有诉讼的必要等;二是接受经调解无结果或经其他途径仍无法维护自己合法权益的消费者的委托,通过司法途径主张其权益,选派律师,代消费者起草法律文书,代替消费者出庭诉讼等;三是对消费领域中遇到的涉及法律方面突出问题进行调查研究。
此外,对经济上没有来源、生活具有一定困难的下岗职工、无业以及残疾消费者,对其实行优惠或风险代理诉讼以及提供必要的司法援助。确实无力支付诉讼费用的,由消协以“法律支持金”支付诉讼费用。
记者获悉,消协法律支持中心的“支持”有两种,一是一般支持,二是公开支持。公开支持的都是一些带有普遍性和典型性的案例,以引起社会广泛关注,使类似问题能逐步减少。
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