只要业主需要，管家随时出现

　　规定8点上班，下班没有时间 招聘管家时就考虑到特长搭配

　　一位业主为了给小孩庆祝生日，把即将出国巡演的木偶剧团请来，要举办一个大型聚会，一切都交由管家来做。

　　因为活动比较大型，邀请的人又多，马岳军和他的管家们一齐上阵。由于各个管家在招聘时就考虑到拥有不同的特长，包括餐饮、旅游、语言等等，这样一来工作就容易做了。制订详细计划和预算给业主审阅，把大厅布置成一个演出的舞台，聚会的场地，根据业主提供的受邀请人的情况安排餐饮，与服务人员、保安一起安置受邀客人的车辆、引导客人……这只是马岳军管家工作中很普通的一例。

　　按规定每天是早晨八点上班，可他通常七点多就到了，而下班时间是没有的。因为管家的工作是没有上下班的，任何时候，只要业主需要，管家就要出现。为了让业主感受到管家服务的贴心和完美，管家做了大量准备的工作，这保证了管家能在业主需要时，提供必需又周到的衣食住行的服务。

　　平日里，积累方方面面的关系是管家一项重要的工作。比如，马岳军手里有京城知名的具有西方花艺经验的花卉公司的资源，以及能做不同菜系的部分特级厨师的资源，还与给国家体育总局教练、运动员按摩、保健的人士也建立了联系。

　　就在不久前，马岳军通过中介和首都机场达成了“绿色通道”的协议，以后，公寓的业主和他们的客人一下飞机，就有管家和私家车等在那里。

　　最近，一家采用无水洗车技术的香港公司马上就要进入公寓，向业主提供洗车业务。这也是马岳军在经过慎重考察和评估后才同意引进的。公寓的地下停车场里停着北京少有的宾利车。到了晚上，整个停车场就像一场汽车博览会。在这样的前提下，马岳军只有慎之又慎了。(本版文/本报记者 薛丽娟)

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