卢先生怎么也想不到，在超市被怀疑偷东西而被私罚的事情会发生在自己家人的身上。日前，在长安镇霄边工作的卢先生，在某超市竟亲眼看到妻子因偷了几块饼干与糖果，超市保安让她两手举消防瓶跪地。
针对此事，卢先生表示，无论如何，超市罚跪的做法都是难以让人接受的。有关律师也认为，如果超市的确有让顾客下跪的做法，无论其是否有偷窃，该做法都有辱当事人的人格，也触犯了法律。
震惊一幕妻子在超市被罚跪
近日，正在霄边做事的卢先生接到一个电话，电话是位于锦厦某超市的工作人员打来的,称：“你老婆和孩子在我们超市偷了东西，限你半个小时内赶到，准备好50元钱来领人。否则，就送到派出所或治安队去!”
放下电话，卢先生心急如焚：从霄边到锦厦，如果路上堵车，半个小时不一定赶得到。但他想，既然是偷了东西，送到派出所或治安队接受处罚也是应该的，赶不到也没关系。尽管如此，他还是尽最快的速度，在不到20分钟的时间里赶到了该超市。
当他进入超市时,他听到儿子的哭声，顺着孩子的哭声看去，他被眼前的一幕惊呆了：在一间半掩着门的小房里，他看见自己的妻子跪在地上，双手还高高举起一个消防瓶。一股怒火在卢先生心中喷涌，他气愤地对超市的工作人员说：“你们这样做太过分了!我要告你们!人，我暂时不领了，你们保管好。”说完，掉头就走。
卢先生：我难以咽下这口气
这时，一个保安赶来将他拦住，表示可以坐下来协商此事。卢先生激动的情绪稍微平静了些，既然超市同意协商，他也不想把事情搞大。他回到超市，拎了一下老婆刚才被罚举的瓶子，足足十几斤重。他觉得老婆受到这样的侮辱，无论如何也应该有个说法。
在与超市方面一番交涉后，他提出：“让那个处罚我老婆的保安向我老婆赔礼道歉，并赔偿100元。”但该超市对卢的要求没有答应，而那个罚他老婆的保安此时也不见了踪影。
协商未成，卢先生提出要见超市的负责人或老板，工作人员推说找不到他们。他找到他们的办公室，一位工作人员让他等一下，让经理来跟他谈。
卢先生抑制着激动的情绪等了十几分钟，还不见有人来跟他谈，这时，一直坐在旁边的一名工作人员问他：“要怎么样解决？”卢先生说：“交出肇事者，道歉并赔偿100元。”超市还是没有答应。
这时，卢先生的老婆和孩子已经被放出来了。他老婆告诉他，超市让她在一张纸上签字、按指印后，就把他们放出来了。卢妻在惊吓中也不知道自己在什么纸上签字。
卢先生问超市工作人员，他们没好气地说：“这是你老婆的事，你无权过问。”这时，他的儿子咳嗽不止，想着孩子到吃药的时间了，卢先生只好带着妻儿先回家，这件事似乎不了了之了。
事后，他问老婆和孩子，是不是偷了东西。孩子告诉卢先生，是他偷了几块饼干和糖果。偷了超市东西虽然理亏，但卢先生却难以咽下这口气：偷了东西，该怎么罚就怎么罚，他都认了。但超市怎么能让人举瓶跪地呢？
超市：否认要求顾客下跪
针对卢先生的反映，昨天下午记者向该超市打电话，经多次联系,找到该超市防损部王经理。
王经理接受记者采访时完全否认他们超市让顾客下跪的事情，称也不存在罚款的事情。他说，按常理，超市会要求当事人补足货款。但当天，因对方身上没钱，他们就放对方走了。
律师：此做法侵犯当事人人格
广东一家律师事务所的邹律师针对保安涉嫌罚顾客下跪一事表示，顾客偷盗超市商品的行为，是一种违法行为，侵害了超市经营者的权益，超市经营者有权要求顾客返还物品。但是，如偷盗情节严重，可能要承担刑事责任。
邹律师认为，如果当顾客返还了所偷商品后，超市经营者的损失已经挽回，再要求赔偿50元的现金，于法无据。因为超市本身不具有处罚权。
对于偷盗者违反了《治安管理处罚法》，超市应向公安机关报案，并由公安机关给予相关处罚。而不是由超市自己私下对顾客进行处罚。如果超市的确有保安要求当事人下跪一事，那么该行为属侵犯了当事人的人格权利，使其尊严受到了损害。
对此，当事人一方面可以要求超市返回额外的赔偿款，另一方面，也可要求就下跪事件当场道歉。如果当事人认为道歉不能弥补当事人的精神损害，还可以要求超市给予一定的经济赔偿。（记者薛伟、马骏 通讯员樊挺摄影报道）
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