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| 集中供热欠费超4亿元 今年首次制定供热三色预警(图) |
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本月7日，全市冬季供热将开始调试试运行，15日将正式供热。
昨天下午4时30分，在北京热力集团召开的新闻发布会上，北京市市政管理委员会供热管理办公室主任郭维圻、北京热力集团总经理李大维等供热部门负责人就北京2005－2006年度采暖工作进行了统一发布。
郭维圻表示，今年北京全市供热总面积为4．285亿平方米，其中城市集中供热面积占供热总面积的68％，有3．3867亿平方米采用了清洁能源和环保设施，环保率达到了90％，不会对北京的环境造成影响。
温度
温度保证不低于16℃
在今年11月15日到明年3月15日的供热季期间，热力集团保证集中供热不低于16℃。
李大维表示，为保证今年采暖季的有效供热，北京5大热电厂和热力集团所属的3个供热厂将满负荷运行。今冬北京热力集团还将集中供热，实现联网经济运行，用外部低价热源作为基本热源。另外，今冬使用的尖锋热源天然气总量为1．8亿立方米（去年为4300万立方米），是去年的4倍。
“大型商场的售货员穿着衬衫售货，市民到商场购物嫌热还要脱掉厚重的衣服，这是对非常紧缺的热能最大浪费。”李大维说，今冬供热季热力集团将派专人检查调高温度的商场和酒店，对浪费热能的情况进行查处。
逢冷天将会适时调高
有市民担心16℃熬不过最冷天，对此，李大维说：“我们的控制温度是在16℃到20℃之间，当今冬北京天最冷的时候，我们会调高供热温度，决不让用户中的老人和孩子受冻。”
李大维介绍说，进入供热季后，北京热力集团将根据天气状况，每天进行2次气候分析对比，每周对温度进行一次调查调整，每个月进行一次整体供热分析。同时集团还将加强供热调度和联网运行的管理，把关系每一个供热用户的指标和供热参数细分并实行目标负责制，并实行奖罚。
李大维表示，如果今年供热季用户出现供热故障，普通用户热力公司保证8小时赶到并进行维修，大型用户热力公司也保证在24小时内完成供热维修。
能源
今年本市供热底气十足
郭维圻表示，目前北京市已经完成了冬季供热的气、煤、油储存准备工作，全市供热设施的检修工作已经完成。
郭维圻说，今冬供热所需的29．1亿立方米天然气供应计划已经落实，地下储蓄库的12．5亿立方米的任务也已超额完成，存气量达到了13．7亿立方米。供热燃煤储存60％的计划已经全部到位。而今冬供热所需的石油，北京市已经与相关单位签订了百分之百合同。
据郭维圻介绍，为确保今冬供热安全，北京市已经建立了市区两级的指挥系统和三级联络网络，初步形成了对于出现问题的联动协调机制。而北京市区两级业已建立的24支717人应急小分队也将为北京冬季供热提供保障。
供热能源制定三色预警
为确保今冬供热安全，北京热力公司首次制定了天然气供应短缺“黄橙红”三色预警预案、热电厂突发事故应急预案和热网事故处理预案。
北京热力集团总工程师吴星说，当上游天然气供应减少6000万立方米时，北京热力集团将启动黄色预警；当上游天然气供应减少1．2亿立方米时将启动橙色预警；当上游没有天然气供应时将启动红色预警。北京热力集团将根据预警程度，以最快的速度到达事故现场处理，确保供热安全。
“供热用户完全不用担心，这是最坏的打算。”吴星满怀信心地说：“我敢保证今冬即使发布三色预警，我们也要保证供热万无一失。”
据介绍，为确保今年集中供热的安全，北京热力集团自筹资金3．5亿元，共完成大中修项目28313项，翻修改造项目23项。朱贺新／制图
费用
供暖费不随能源价变动
在供热季期间，供热收费不涨价，不会随着能源价格变动而变。
供暖收费标准与往年比没有变化，民用市热力集团统一供暖价格是24元／建筑平方米、采暖季；民用燃油、燃气、电锅炉供暖价格是30元／建筑平方米、采暖季；燃煤锅炉直供民用供暖价格为16．5元／建筑平方米、采暖季；燃煤锅炉间供民用供暖价格为19元／建筑平方米、采暖季。
集中供热累计欠费4亿多
北京热力集团副总经理田金风向记者倒出了肚子中的苦水，他说：“目前集团集中供热累计欠款金额已达到了4亿多元，供热收费困难，但又不能停止给用户供热，目前企业经营举步维艰。”
田金风说，欠热力集团供热费的单位包括开发公司和物业公司，困难企业和承包经营的企业拖欠职工住宅的采暖费，另外拥有多处住房的住户只交纳一套房子的采暖费。高额的供热欠款已经影响了热力集团的安全供热和正常经营。
“对低收入的欠款用户我们会坚持供热，也会和政府一起来解决这个问题。”田金风说：“但对那些恶意欠款的用户，我们很快会通过司法程序进行解决。”
田金风透露，为确保供热收费，检查供热质量，北京热力集团直接入户收费面积今年将达到1000万平方米
供热服务热线15日开通
在新闻发布会上，北京热力集团总经理李大维公布了热力集团集中供热服务热线电话（65812389），他说：“热力集团的集中供热用户如果有意见和要反映问题，从11月15日起，24小时都可以拨打这个电话，我们会在第一时间为用户解答和解决问题。”郭维圻也公布了北京市供热服务热线（62357575）。郭维圻说，这部电话面向北京18个区县开放，如果有供热方面的投诉都可以拨打。
郭维圻透露，今年北京市供热服务热线有了新的功能，对用户来电做记录后将直接发送到各区县供热部门处理，如果对方没有处理供热投诉，热线信息将长时间保存在电脑中，相关部门将根据信息及时进行追踪处理。
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