编辑同志：

　　今年，我与母亲一起到芙蓉路上的某电器城选购冰箱。经过多方挑选，我们看上了一款标明“原价2199元，特价1799元”的海信bcd-197uk冰箱，在促销员的推荐和400元折扣的诱惑下，我们购买了此款冰箱。

　　晚上，冰箱如约送到了家，这时我们发现发票上开具的原价是1999元，与该电器城现场所标的价格不符；我们又仔细检查了一下冰箱的型号，确认这台冰箱和当时在该卖场标价为“2199元”的是同一机型。

　　第二天，我与母亲前往该电器城，希望他们能给个说法。来到电器城，我们首先到海信柜台了解情况，发现此款冰箱所标“原价”还是“2199元”。于是我找到商场服务中心投诉，当时处理投诉的是一位主任，他说，“我们电脑里的原价是1999元”，我问他，“那为什么你们卖场要标原价是2199元呢？”他没有正面回复，只回答一句：“家电超市跟一般百货超市不同，我们这里就是这样操作的。”在半个小时的交涉中，店方并没有说明为什么卖场所标的原价与实际原价不符；就在我提出质疑时，他匆匆叫员工将其改过来，把原价重新标为“原价1999元”。黎静

　　附记：接到黎小姐的反映，记者对此事进行了调查。

　　商家：两个原价不符避而不谈

　　记者电话采访了该家电超市的客服部经理。经理对“发票上开具的原价与电器城卖场所标的原价不符”一事避而不谈，只表示此事已经得到了解决，顾客已不再追究。

　　记者又电话联系了黎小姐，黎小姐说，他们向有关执法部门投诉后，该电器城向他们支付了赔偿费480元，解决了此事。

　　消费者：“原价”其实子虚乌有

　　记者还多次接到市民类似的投诉，反映家电超市促销存在“虚拟原价”的行为。一位准备购买电脑的吴先生，在一家商场相中一款电脑。吴先生说，当时商场对外广告及价格标签均明确标注：这款电脑原价6999元，现价5999元。随后，吴先生在另一商场得知，这款电脑其实一直都卖5999元，从未降价，6999元的“原价”自然是子虚乌有。

　　物价局：“虚拟原价”属价格欺诈

　　记者随后电话采访了长沙市物价局价格认定中心负责人。据了解，根据国家相关规定，原价是指同一个经营场所内，本次促销活动之前的一个交易日有销售票据的价格。部分商品当日促销活动中所标示的原价高于促销活动前的实际销售价格；部分商品当日促销活动中所标示的原价并无促销活动之前的销售记录；部分商品当日促销活动中所标示的现价是促销活动前的市场销售价，这三种情况均属于“虚拟原价”。在《禁止价格欺诈行为的规定》中“虚构原价，虚构降价原因，虚假优惠折价，谎称降价或者将要提价，诱骗他人购买的”的行为属于典型的价格欺诈行为。