中国加入WTO后,彩电、钢铁管件、纺织品、木制家具、对虾等出口产品在市场份额不断扩大的同时,纷纷遭到国外反倾销指控。因为中国出口产品在海外市场盲目以低价进行销售,给人以低质低价的负面产品形象,使得出口企业遭受了不必要的损失。
在国际市场上,中国政府、行业协会以及企业都在积极通过一切政治、法律、经济手段避免此类现象的发生。除此之外,有没有新的方式让我们的产品走出这类的形象误区呢?
国际市场新战略
随着科学技术的不断发展,单纯依靠低价的产品已经不能满足用户的需求,只有通过向用户提供最有价值的产品和服务,才能创造出新的竞争优势,在与国外巨头的对决中取得制胜先机。
2005年6月2日,并购IBM PC业务的新联想中标国际奥委会指定2006年都灵冬奥会电视转播公司NBC电脑设备供应商。届时,新联想将携NBC采购的包括LJ4000N激光打印机和C9500N同速激光打印机等所有打印机以及配套耗材,服务于NBC转播2006年都灵冬季奥运会期间的打印工作。
美国国家广播公司(NBC),是“美国的奥林匹克广播网络”,拥有2012年前在美国独家转播奥运会的转播权,在全球都有着重大的影响力。因此,NBC对奥运会的转播工作非常重视,对此次招标产品极为挑剔,而当其了解到联想打印机为都灵奥组委服务的情况、也亲眼目睹联想打印机在世界杯滑雪赛等重大比赛中的实际表现之后,被联想打印机表现的出色稳定性和优秀品质所深深折服,最终毫不犹豫地选择了联想,放弃了HP、Dell,显示出联想外设产品在国际市场上的强劲竞争力和卓越的产品性能。
联想并购IBM PC部门后,为新联想快速搭建了一个全球化知名品牌和一个全球化的业务运作平台,国际化战略也开始正式启航。其中,打印机作为联想整个信息产品架构的外设产品,是实现未来战略必不可少的产品线,因此,联想借助国际化战略,不断发展打印机业务,成为其重点孵化的全球种子业务。这也是联想打印机在NBC此次招标中成功胜出的重要原因。
价值决定竞争力
联想在产品、品牌形象等方面进行不断创新和提高,优化价值竞争的群体组合,拉开与竞争对手的差异化距离,不断创出新的竞争活力,有效避免了价格战,为国内企业走向国际市场提供了有益的借鉴作用。
在惠普不断以低价出击中国市场的背景下,新联想不断强调,摆在新公司第一位的指标是关注客户满意度;只有最好地满足客户需求,真正地经营客户,不断地取得客户认同,才能给联想带来无限的成功。而客户的满意就是产品所带来的价值,能够很好地满足用户的需求。
据悉,在NBC采购招标中,联想打印机的报价比惠普打印机的竞标价格高出了30%,却依然中得NBC的大单,给惠普在全球实施的低价策略予以了沉重的反击。众所周知,惠普素有“全球的打印霸主”之称,近期在打印市场酝酿了一个全球性的价格举动,并且还调侃 “联想的产品线很齐全,在IDC的报告中,市场份额也很大,但奇怪的是,平常在竞标中一般只能遇到施乐、三星、爱普生等厂商,不知是什么原因”。不过在此次NBC采购招标中,败在联想的旗下,不知惠普有何感想。而另据联想透露,此次NBC采购的打印机还不是联想目前最先进的产品,其最先进的拥有每分钟20页打印速度的LJ2000已经近期在国内上市。
与IBM的强强联手,证明了联想已经具有全球品牌的实力,标志着一个源自中国的品牌,已经成为被世界更多人关注和认可的全球品牌。此次中标NBC的LJ4000N,作为联想推出的一款新型网络激光打印机,采用了独特的D-LEE长寿命陶瓷硒鼓和股粉分离技术,高达16M的内存以及USB接口,配合18PPM的打印速度和1200DPI的打印分辨率,极大地满足了NBC对高速传输、高质打印和降低使用成本的需求。
一直以来在外设领域,联想致力于提供全面满足客户需求的解决方案,为用户的使用带来应有的价值。1991年联想开始了中文激光打印的技术研发,1993年推出了全球第一台中文激光打印机,1997年推出了国内第一台多功能一体机,2003年基于原创的关联技术发布了世界上首台关联打印机。这都为联想外设产品走向海外市场打下了坚实的基础,也正是因为联想打印机所拥有国际领先的品质、创新的技术、最低的总体拥有成本,才能在与国外同行竞争中拿下像NBC这样的客户。
在联想收购IBM PCD部门之后,惠普以价格策略进行市场拓展显然并没有够实现真正的突破。而联想无论是在产品的创新设计上,还是在品质的保障上,无论是在服务的完善上,还是对客户需求的精准把握上,联想其实一直都是行业的领导者,不断地为用户提供着更多应用价值的产品。
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