2005年03月11日

　　西安火车站是古城的窗口，是全国铁路十大特等客运站之一，是我国铁路网中连通西北、西南的交通枢纽，素有“西部第一窗”的美誉，来往旅客数量众多，广场和周边环境的好坏直接影响着西安的形象。然而多年来，这里的治安、交通和环境卫生并没有给前来旅游的人们留下与千年文明之都相称的印象，在“西安建设十大教训”评选中，火车站周边环境问题成为众多网民所指责的重点之一。

　　涉及问题：卫生交通治安恶劣

　　西安火车站及周边地区环境卫生脏、差，治安秩序、交通状况混乱，倒卖车票、票据和诈、坑、蒙、拐、骗钱物等事件时常发生；周边旅馆、小美容美发店色情拉客现象严重；广场内出租车欺客、拼座、不打计价器讲价、拒载时有发生。

　　整改办法：相关部门郑重承诺

　　针对火车站区域存在的问题，西安市公安局、交通局、火车站管委会等相关部门，分别郑重作出承诺，加大社会治安整治力度，不间断地开展严打斗争；强化出租车辆管理；净化经营环境；结合“创卫”工作，在火车站地区集中开展健康教育、环境卫生、食品安全等专项整治等等。

　　记者回访：脏乱差状况依旧

　　昨日的西安火车站，卫生状况确实不敢让人恭维！广场上的破纸片、塑料袋、方便面桶及各种杂物随处可见，还不时飘出腐烂食品的臭味。一些经营摊点业主巴不得把所有家当都摆出店外，电话亭老板不时地与外地人为电话费争吵，各类说不清的兜售者四处游窜着……

　　尚德门外，成群结队的出租车，或停或来回转悠，挑选着适合自己路线的客人，见到与记者同行的市民，陕AT816×戴眼镜的男司机着急地问：“去哪里呀？”当得知是去南门时就说“不去，路不通”，随即拉了个去北郊的扬长而去。一旁“陕AT253×”不顾车上客人的情绪，仍在吆喝：“南门15元，马上走。”直到看见一辆巡逻的警车后才离去。

　　同时记者发现，广场出租车待客处，火车站管委会仍在收取着政府有关领导公开表态的“没理由的一元钱收费”，惹得司机们怨声载道。

　　新修的尚俭门外，一条脏乱的小街巷里，十数家小美容美发店门口，跟以往一样，坐着看不出年龄大小的拉客女，一位乡下来的老人，被挤眉弄眼的女子招惹得来回往返了三四次，最终不明不白地说了句“有啥事明说嘛！”

　　广场上随处可碰到打扮得半土不洋的中年妇女，向旅客试探性地问询：“住店不，休息不，价格可以商量。”吓得客人四处躲让。

　　市民反应：担心部门执行能力

　　“大概全国各地的火车站都是最难管理的地方。但我跑了世界各地至少也有几十个城市了，我不敢说西安火车站是最差的，但绝对是最差中间的一个。”网民“秦半两”说，“在同政府领导的座谈中，我们能感觉到政府治理这些现象的决心，但跟其他网民一样，我们最担心的是执行部门的决心和能力。只要是个有良心的市民，谁都能看出火车站的管理者们管理办法存在问题，可能情况比较复杂，但连堆放在脚下的垃圾都管不好，就说不过去了吧！”

　　管理部门：什么都能管，但却什么都解决不了

　　西安火车站管委会办公室主任张省岐在接受记者采访时说，对于目前存在的问题，管委会并不否认。张省岐称：“目前好多问题都无法从根本上解决，这是管理体制上的问题，虽然管委会什么都能管，但却什么都解决不了，因为执法权在各相关部门那里，城管市容、公安、工商各管各的，管委会只能起到协调作用，有时能协调，有时根本协调不了。目前存在的各种问题就是协调不力所致。”

　　关于取消火车站一元停车费等事宜，西安市交通局副局长张朝献表示，目前交通局正在会同财政、物价部门准备深入开展专项清理，由于这项目收费没有任何的依据，肯定会取消，但具体时间没有确定。

　　当记者到新城区采访时，该区政府办工作人员却称他们很忙，这些事不知道谁管。本报记者　剑波　路超

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