本报讯(记者翟维鹭)国家信息产业部日前联合发改委、公安部、海关总署、国家税务总局、国家工商行政管理局、国家质检总局,联合公布了《移动电话机市场秩序专项整治方案》,并就此正式展开对“黑手机”市场的重拳整顿。国家7部委联手出击净化手机市场,将使广大普通消费者的正当权益得到全面维护。
据了解,所谓“黑手机”,主要指经过非正规渠道流入市场的走私、翻新或非法拼装的假冒伪劣手机产品,这些产品在不法商家的手中几经“包装”,堂而皇之地当做正品或以走私水货的名义大肆销售,严重损害了消费者的正当权益,同时在价格、质量、售后服务等方面扰乱了手机通讯市场的正常秩序。据悉,在此次7部委联合整顿的方案中,除了“规范生产源头”和清理整顿手机通讯产品经营场所外,还将对手机通讯产品的质量监管、售后服务等环节做出规范,并强调“对产品质量下降、售后服务不到位、消费者投诉率高的生产企业发布警示”。国家相关部门联手出击,从手机通讯产品的生产、进口、流通、零售以及售后等环节全面进行整顿,无疑将使广大消费者的权益得到有效的维护。
摩托罗拉、诺基亚、三星、索尼爱立信等手机品牌在本市的经销商提示消费者,购买手机一定要选择有信誉的零售店,注意了解其是否属于正规的零售渠道,同时认准“进网许可证”的真伪,保存好正式发票、保修卡等凭证。挑选手机的时候也要注意检查手机的软件系统、说明书等是否为简体中文,另外如果发现商家销售的手机并非品牌厂商在国内正式上市的型号或是上市很久已经停产的型号,就应提高警惕,注意分辨,必要时可以拨打各个品牌的客服电话进行查询。