近年来，那曲地区邮政局坚持发展为先，坚持以人为本，两个文明建设迈出了可喜步伐：2004 年业务收入是1998年的1．93倍，翻了近两番；2003年被中央文明委评为“全国创建文明行业工作先进单位”，获得自治区、部级和地区级荣誉12项。坚持发展为先打造和谐基础1

　　999年独立运营初期，那曲地区邮政面临着诸多发展上的困难，如网络建设资金极度匮乏、农牧区基本上没有分支机构、自动化机械化程度低、专业人才缺乏、网络功能不健全等。面对这样的困境，那曲邮政始终坚持科学发展和和谐发展不动摇，苦干实干加巧干，创造出不同凡响的业绩。

　　2002年，那曲邮政局按照国家级“青年文明号”行业建设标准，投入260万元专项资金，对地区邮政综合服务营业大厅，进行了全面改造，安装使用了开放式办公柜台、封闭式中央空调、优质照明设施，电子监控自动报警设备，极大地改善了前台营业工作人员的办公生产条件和用户服务环境。

　　2003年，那曲地区邮政局按照逐步提高业务科技含量的总体要求，配备邮资机2台，个性明信片机1台，邮件捆扎机1台，并成功安装使用全区联网集邮票品管理系统，完成邮政综合网内部语音系统建设，实现与区内外行业部门间内部语音通信。

　　2004年，那曲地区邮政局完成了那曲县邮政支局十字路口营业所电子汇兑联网和电子化支局改造；完成比如、尼玛、申扎三县营业网点电子汇兑系统安装与运行；自主安装使用了邮政储蓄事后监督和信息管理系统；完成邮政储蓄统一版本升级工作；完成全区报刊发行系统升级改造；完成地区邮政局办公自动化局域网改造；安装运行EMS和Internet网上跟踪查询系统；完成二级干线通信车辆和城市投递车辆的部分更新；完成11185邮政客户服务号码升位工作。坚持以人为本营造和谐氛围企业是社会的细胞。对企业来说，构筑和谐社会，就是要倡

　　导和实践“家和万事兴”的理念。基于这一认识，那曲邮政局坚持开展“企业依靠职工发展、职工依靠企业生存”的主题教育活动，确立了“爱企业就是爱自己”的核心理念，以“爱”作为工作生活的心灵起点、内在动力和行为导向，促进“人企合一”。

　　一是以科学的理论武装人。以“三个代表”重要思想为指导，深入学习、贯彻邓小平理论以及党的十六届三中、四中全会精神，倡导“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”的社会主义新风尚，用科学理论和崇高理想武装党员干部和广大职工的头脑，树立正确的世界观、人生观、价值观。利用各种宣传阵地、渠道、方式，反复认同培育，推动双向忠诚，激发和帮助员工牢固树立起“爱企业就是爱自己”的核心价值观。

　　二是从协调劳动关系做起。以“命运共同体”为纽带，尊重职工的主体地位和发挥职工的首创精神。同时，不断完善职工代表大会制度，凡涉及干部人事任免、群众利益等重要工作任务部署，始终把以人为本、切实维护群众利益和确保企业稳定放在首位，坚持“公开、公平、公正”的原则，按照规范透明的程序操作，悉心听取各方意见，广泛发扬民主，做到集体研究、民主决策，努力把各项经营管理工作导入科学化、规范化、制度化轨道。

　　三是推进“创建学习型组织，争做学习型员工”活动。那曲邮政局立足于“自我造血”，坚持开展创建学习型企业活动，让想干事的人有平台，会干事的人有擂台，干成事的上奖台。同时，将岗位练兵和技能竞赛纳入人力资源管理序列，以此作为技能等级晋升的参考，多次组织专业技术人员和技术管理人员业务素质大赛，掀起了学技术、比业务、当先锋的热潮，在企业内部形成人人尊重知识、尊重技术权威的良好风气。（责任编辑：董秀丽）（来源：西藏日报）