霸王条款难以接受

　　羊城通公司拒绝换卡和退押金的做法是一种极不公平的霸王行为。将30元押金“袋袋平安”还振振有词，真让人无法理解，难以接受！（朱国新）136×××××740自羊城通发行至今我一直使用，从九五折优惠取消，到现在无法退回押金并收取10元工本费，简直就是霸王条例!

　　使用久了难免受损

　　135×××××839什么东西都有使用寿命或质量问题。羊城通公司能保证羊城通的质量吗？如果质量没问题，使用者一直用下去,那30元押金就永远在该公司里。使用者永远拿不回，太不公平了！135×××××668羊城通不是收藏品，只要使用就不可避免会划花、损坏，不退不换简直就是强盗行为！136×××××203羊城通不是用特殊材料制成的，使用久了，哪有不损之理，对此，羊城通公既不给更换，连30元押金也不肯退还，太霸道了！139×××××608能否每半年免费换个新卡，不要等到磨损了再去。

　　有关部门能否干预

　　139×××××690开车两年了,也没有退掉羊城通，因为买卡时那张押金薄纸找不到了，买卡容易退卡难!羊城通的发行量如此巨大,占用的押金数额简直就是天文数字！作为一家垄断性的公司，羊城通公司自己制定退卡业务中的规定，既不换卡，也不退押金，这是明显的霸王条款。同时，那么多的押金被长期占用，有关部门应干预此事，尽快合理地解决这件牵涉千家万户百姓的事情。（刘念）（夏天／编制）