本报讯（记者黄显章）本报日前连续报道菜园坝公话乱收费，引起市长王鸿举高度重视。王市长批示管理部门要拿出治本措施治，把重庆的脸面——菜园坝地区清洗干净。昨日，记者获得最新消息，公话乱收费，市物价局将对相关通信运营公司给予2万至20万元罚款。

　　95%%公话投诉来自菜园坝

　　在不到1平方公里的菜园坝地区，有495部公用电话。渝中区物价部门统计，今年1至10月份，渝中区12358价格投诉电话接到的电话投诉，有95%%是菜园坝的公话。朝天门码头目前为止才3起，上清寺1起，其金额都不超过1元。而菜园坝的公话乱收费金额多在几元至几十元之间，投诉次数之多，投诉金额之大，乱收费时间之长，已成为抹黑重庆脸面的一大顽疾。

　　公话乱收费为何久治不愈

　　菜园坝的公话乱收费为何久治不愈？市物价局价格检查分局局长王奇分析，主要是打击不力。物价部门接到市民投诉，赶到现场处罚，消费者说公话亭多收了10多元，公话经营者辩称，没有乱收费！打电话又没有发票。谁在说真话，谁在说假话，弄得执法人员一头雾水，没有处罚依据，最后只好不了了之。

　　公话乱收费治本措施出台

　　11月29日，市物价局价格检查分局迅速召集重庆通信管理局、电信、铁通、联通、移动、网通等部门和运营公司，出租摊位的重庆火车站、重庆长途汽车站、菜园坝地下商城等办场单位立下治本措施：从12月5日起，公话乱收费，市物价局将对相关公话运营公司给予2万至20万罚款；电话不明码标价，将对办场单位给予5000元罚款。对违规经营户给予50元罚款和拆机的处罚照旧。

　　渝中发出300多份告诫书

　　昨天，渝中区物价局向菜园坝公话经营户发出了300多份《重庆火车站地区经营者应严格遵守国家价格法律的告诫书》，要求他们在12月5日以后，必须对每个打电话的消费者，给一张盖有电话运营公司的《公用电话收费凭据》，并把计费时间、收费金额、座机号码、收费员填写清楚。

　　渝中区物价局新闻发言人说，本告诫书发出后，各经营者必须在12月5日前完成整改，到期不整改者，将依据《价格法》和有关规定从快从重处罚，并公开曝光。

　　物价部门提醒消费者：打公话时一定要索票。举报电话：12358。