办理居民身份证收费多少?幼儿园收费多少?社区居民想要了解某项与自己相关的收费价格时,不必再跑到有关部门或者打电话去咨询了,在各小区的公告栏里,教育、医疗卫生、电信服务、有线电视、物业服务、停车收费,水、电、天然气、煤气等价格都将张榜公示。价格监督服务进社区将率先在我市下城区68个社区试行,明年将在全市推广。昨天,市物价局和下城区政府给来自各社区的68名社区工作者颁发了义务价格监督员证。
现在的许多小区,无论是实行封闭式管理、半封闭式管理还是开放式管理,都需要收费来维持小区管理,社区内还有学校、幼儿园、医疗机构、商店、农贸市场、办事机构等,他们与水、电、气、邮电、有线电视等单位之间也存在着价格和收费结算行为。收费时,有直接到户收的,也有物业公司或其他公司代收的,各方面的利益错综复杂。社区居民对相关收费价格等情况有时并不太清楚,这些部门、企业、社区物业如果存在乱收费行为,将使居民的合法权益受到损害。
在率先实施这一措施的下城区各社区内,市、区两级物价部门将定期向社区居民发送价格监督检查工作简报,围绕居民群众关注的价格和收费热点问题,有针对性地开展价格法律、法规和政策宣传,积极为居民群众释疑解惑。
各社区的义务价格监督员或价格监督志愿者在接受相关培训后,将及时受理社区居民的价格投诉。社区居民不出小区大门就可对价格问题举报投诉。
市物价局的一位负责人说,价格监督服务进社区,可以增强消费者的维权意识、经营者的诚信意识、主管部门的服务意识。
(通讯员孟青青记者吴幼祥 杭州日报)