在经济全球化的过程中,自然会发生各种各样的跨文化对话交流、发生不同观念的相互激荡,乃至思想上的对抗交锋。这是当代企业家所回避不了的,也是企业家内心深处困惑、焦虑、矛盾所在。在这个过程中,企业家经常面临艰难的抉择。 美特斯邦威总裁周成建也不例外。尤其当他所从事的服装行业市场竞争日趋激烈的今天,这种困惑显得更加明显。是盲目实行跟随战略,亦步亦趋,抑或持守传统模式,固步自封,还是学习人家的先进管理,提升自身的品牌内涵,坚持自主创新,走可持续性发展之路,打造民族品牌,打造百年品牌,与国际知名品牌相抗衡?这似乎是不言而喻、不说自明的。可真正在现实中,却并不那么简单。美特斯邦威十年的发展,走过了“创业——成长——突破——转型”四个发展阶段,也经历了困难、坎坷、成功。这其中,折射出周成建的艰辛、痛苦、兴奋、喜悦等不同的体验和心路历程。 虚功实做打太极 周成建出生在浙江青田县的一个小山村,大山赋予他一种倔强、坚韧、自信与豪迈的性格。 同时也赋予他敢于接受新事物、新知识、新机遇、新挑战的勇气。说起他的经历,他非常自豪。他说:“我是一个‘土裁主’,这个‘裁’是‘裁缝’的‘裁’。十岁那年,我父亲给我姐姐买了一台缝纫机做嫁妆,出于好奇,我趁大人不在,把一台崭新的缝纫机拆解得七零八落、支离破碎,结果是可想而知的,免不了一顿打骂。不过,‘童年看老’,做父亲的却从中预感到我是块学裁缝的料。于是,初中时就送我去拜师学裁缝。那时,总是挑着一副裁缝担跟着师傅走村串户到人家家中去做衣服,这期间让我学会了中国传统文化中许多做人的道理。” 当改革开放的大潮席卷大江南北的时候,周成建已是一个血气方刚的小伙。“外面的世界很精彩……”这首很骟情的歌激起他对山外的憧憬,当时的温州是开放的前沿。于是,他单枪匹马、毅然决然地去闯温州,通过亲戚朋友借了20万元钱,办起一家企业。但,事情很糟糕,企业没多久就倒闭了,借来的20万全赔了进去。当时,周成建压力非常大。他必须寻找一个翻身的机会。 “我去了温州妙果寺服装市场去练摊。”说到这段经历,周成建有些感慨。这是他从自我迷失,回归到自己所熟悉的服装行业的地方,是他人生修炼,经受千辛万苦考验的地方。也是为求得服装业“正果”,艰难思索和磨砺的地方。“刚开始,我什么重活、累活都干,火车上三天三夜干过,一天只吃一顿熬过。当时,只有一个想法,就是一分一分地攒钱,把20万债款还掉。我白天卖衣服,晚上做衣服,一天都要干十几个小时,终于,一年下来我还清了债款,还略有盈余。1992年,我抓住了一个机会,那年,来自福建石狮的风雪衣、夹克衫风靡全国,我们紧跟市场制作起这些衣服,由于质量不错,客户一个接一个,订货量从300件到几千件,那年赚了几百万” 从此,这位当过缝纫师父的周成建,与服装业结下了不解之缘。有了这强烈的情结,此后,从创业到成长,他始终如一地专注于服装产业,面对许多诱惑,他从未随波逐流、心驰旁骛。一说起搞服装,他就越来越有感觉,越来越带劲。他几乎全身心地扑入到事业中,休息天、节假日他一头扎进市场考察调研,捕捉动态信息,有人说他“坠入情网”。而同时他也感到搞服装越来越难。难就难在服装业虽然进入门槛低,而做精做细做极致很不容易。 周成建挖到了第一桶金,为日后发展奠定了一个基础。在妙果寺他还悟出了一个理,那就是要创一个自己的品牌。“妙果寺服装市场的服装都一个样,好比一群人,因‘近亲结婚’,个个面目模糊,分不清彼此。而我需要一张独立的‘脸’。”1994年周成建开始着力创建自己的品牌。可是要创造品牌谈何容易。这意味着几个亿的投资——设计研发中心、管理中心、营销网络、生产基地等等。有限的资金成为最大的瓶颈。“太极拳的精髓是‘四两拨千斤’如何找到服装市场借力打力的可能性?带着问题,我带领公司高层到中国各服装基地进行考察,发现国内有许多服装企业设备先进齐全,可产品却找不到市场,致使大量机器闲置,既然这么闲着,为何不能让它们为我运转呢?我这么想着,忽然灵光一闪,决定摒弃老派做法,借助外力实现自己跨越式发展。我们在上游采取定牌生产的策略,突破了传统模式,充分整合利用社会资源和国内优势的生产能力,走社会化大生产专业化分工协作的路子,在广东、上海、江苏、山东、浙江等地250多家生产厂家为公司定牌生产,形成年产系列休闲服3000多万件(套)的强大生产基地;我们又在下游采取特许经营模式,从1995年4月开设第一家专卖店,利用品牌效应,吸引加盟商加盟,拓展连锁专卖网络,与加盟商共担风险,共同发展,实现双赢,目前,公司在全国已有1500多家连锁店;集团还培育了一支具有国际水准的设计师队伍,每年设计服装新款式数千个品种;美特斯邦威的发展也为社会提供数万人的就业机会。” 一条“虚拟经营”的服装产业供应链就这么搭建起来。 品牌烙下中国印 “虚拟经营”最重要的是经营品牌。为此,周成建可谓呕心沥血。从“妙果寺”开悟,想创造一个真正的服装品牌,而要做成它,须经过几多风雨、几多艰辛,这一点周成建内心最清楚。为公司取名“美特斯邦威”就曾煞费苦心。这看似很洋气的名字,其实有着非常本土化的诠释:创造美丽独特的企业产品、企业形象、企业品牌、企业文化,扬故邦之威,扬中华之威。 1995年,开设第一家品牌专卖店的时候,周成建就运作了在当时看来绝对的营销“大手笔”:花几万元在温州五马街铺满红地毯;耗时一个月,好料160余米,制作一件长4、64米,胸围5、4米的巨型风雪衣招徕顾客;迅速买断温州五辆双层公交车的车身广告权等等,这是初创品牌阶段运作。周成建却不满意,他说“不能老这么干。做品牌还得拼创意、拼实力、拼内涵。做品牌是一门非常深奥的艺术,也是非常有意义的事情。服装是民族文化的载体,服装业是真正的民族制造业,要从中国制造向中国创造转变,打造中国服装产业的民族品牌,这是我的理想。” 在品牌内涵上,周成建则在思考如何挖掘民族的、东方的服饰元素,以增强品牌的特性、个性,充分提升品牌的影响力和附加值。公司在创办上海美特斯邦威服饰博物馆征集藏品的过程中,深切地感受到源远流长的中国传统服饰和民族服饰在色彩和样式上是那么丰富,是那么值得吸收借鉴、发扬光大。他说:“当我看到绚丽多彩的民族服饰快速地流失,其工艺濒临后继无人,我们搞服装的怎能熟视无睹?那是我们的‘根’啊!2004年初,我们开始筹建服饰博物馆,经过一年的努力,一个投资2000万元,展馆面积2000多平方米的博物馆终于建成开馆。陈列分五大板块:‘衣冠王国,至尊气象,主要展示皇室服装,龙袍霞帔;‘民族华章,缤纷霓裳’,主要展示各民族特色鲜明的服装……建馆的目的就是为了使之成为服饰文化的展示中心、服饰研究专业人士的资料中心、服装设计师创作灵感的源泉、企业员工和社会大众文化教育的场所。” 集团把目标消费者锁定再18-25岁的男女青年,把“年轻活力、流行时尚”作为品牌的诉求。目前研发设计中心的设计师们正在积极探索设计和创造既富有全球时尚信息,又蕴涵传统民族服饰元素,将两者有机嫁接的服饰产品,来满足年轻人的服饰审美需求。周成建坚信,通过若干年的努力,有朝一日,会造就出一个自主创新的中国民族服饰品牌。 敢于叫板国际牌 美特斯邦威注重打造品牌,集团由此发展成为中国休闲服饰行业的龙头企业之一。2005年,在中国企业联合会和中国企业家协会首次推出的中国制造业企业500强排名表上,美特斯邦威集团以20·21亿元的业绩,跻身“中国制造业500强”。 虽然如此,周成建所忧虑的还有很多:“与年销售170亿美元的‘GAP’ (美国)、年销售50亿美元的‘ZARA’( 西班牙)等服装品牌相比,还有很大的差距。目前全球服装品牌企业单品牌年销售20亿美元以上的有100家以上。中国服装品牌与世界服装品牌大企业的规模相比还有很大差距,这些企业有的已进入了中国市场,有的正准备进入中国市场,服装市场面临严峻的竞争和挑战。”中国品牌与国外品牌差距到底在哪里呢? 周成建一直思索着这个问题,这位专注于服装产业的企业家的座右铭是“耐得住寂寞,耐得住诱惑”。他说:“虽然,从业务模式上,美特斯邦威与世界知名服饰品牌可以说相差无几。但国外品牌却有能力整合全球的资源,包括大量借用中国的制造业资源。而我们却还未能整合好中国自身的资源。一个有着13亿人口的服装消费大国,资源被别人借用的时候,我们只能获取微薄的劳动力报酬。” 对此,周成建感到一种深深的忧患,特别是中国与欧美纺织品贸易摩擦,使他这种感触尤为强烈。他既感到沉重的压力与挑战,同时又感到发展的潜力、空间与机遇。在集团的重要会议上,周成建提出打造“百亿企业,百年品牌”的战略目标,提出从中国制造向中国创造提升和飞跃的理念,在管理上引入国外咨询公司、设计公司的力量,尽量缩小与世界先进服装品牌管理上的差异,并充分发掘中国本土供应链上下游资源,转变增长方式,由快到稳,从做大转向做强,从业务模式创新向管理流程创新转型,继而向资本结构创新提升,从规模拓展向持久效益转型,探寻一条打造中国服装产业民族品牌的发展路子。 移师上海是迈向梦想的第一步。集团于98年开始逐步把经营管理中心、研发中心移到上海。借助上海这个时尚之都和经济中心的区位优势和有利平台,充分整合配置资源,加快了物流、信息流、资金流的循环。周成建说:要通过五至十年的努力,打造出与国外知名品牌相抗衡的民族本土品牌,这才是美特斯邦威品牌的真正定位。 一切的战略都离不开人才战略,美特斯邦威大学的建立将为企业的再次腾飞奠定人才基础,美特斯邦威大学是集团人才培训机构。主要对象是集团内员工和加盟商。大学主要从事企业文化、制度规范、职业素养、管理技能、综合素质等管理类培训,以及与集团各部门、各公司业务相关的重大业务知识和业务技能培训,其宗旨是,培养适应企业持续发展和百年品牌目标所需的,职业化、专业化、年轻活力、以绩效为导向的员工队伍,以及具有丰富理论知识和实践经验的职业经理人队伍,周成建形象地说:这支队伍“既要下得了厨房,又要上得了厅堂”,美特斯邦威大学要为企业第二次创业构建知识型管理与交流的平台。 十六届五中全会提出:要把增强自主创新能力作为调整产业结构、转变经济增长方式的中心环节。2005年是美特斯邦威成立十周年,集团进入二次创业阶段,美特斯邦威集团将抓住机遇,自主创新,加快发展,为社会创造价值,为消费者创造精品,为员工提供发展平台,努力打造服饰产业的民族品牌,敢与国际知名品牌相抗衡。 面对未来,周成建充满信心。 (责任编辑:朱铭颖) |