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继哈尔滨天价医药费事件之后,深圳又爆出120万元住院费事件:深圳市人民医院在抢救患者诸少侠的过程中多收医药费。
江湖游医凭借三寸不烂之舌招摇撞骗不算稀奇,大型公立医院利用信息不对称浑水摸鱼乱收费就不能不让人震惊了。 从已有的调查情况看,深圳市人民医院存在使用过期试剂、血液透析等项目乱收费问题;而哈医大二院存在的问题有:伪造病历;血库出血单与医嘱单不符,病历收费单化验单三者不符;过度治疗、过度用药;病人家属自购贵重药品去向不明等。如此多的问题,显示了两家医院内部管理的混乱和内控机制的缺乏。
记者在这两家医院网站上看到,他们都制定了相当健全的管理制度,但是,活生生的现实表明,许多制度并没有得到严格的执行和落实,成了摆设。缺乏严格的内部监督机制,正是造成这种有法不依、有章不循局面的一个致命原因。
规范医疗行为,仅仅靠医务人员的道德自律是远远不够的,还必须依靠制度的刚性约束。医疗活动是一项人命关天的大事,其质量关系到患者生命安危,决不能有半点差错;同时,由于医患之间存在客观上的信息不对称,医药消费的决定权往往在医生手中,患者处于被支配地位,这也要求医院严守诚信原则,以过硬的制度规范,确保患者及家属的利益不受侵害。
这两起事件说明,为了遏制愈演愈烈的医院乱收费行为,除了切实加大政府主管部门对医院的监管力度外,必须抓紧完善医院内控机制,在医院推行规范化科学化管理。
解决乱收医药费问题,关键在院长。对乱收费问题严重的医院,院长应当受到责任追究。摘编自新华社12月14日电 文/王学江 |