新快报报道,广州市常务副市长沈柏年昨日在市政府信访局市长专线旁接听来电。短短两个半小时,他一共接听17个电话,大部分打电话者都是弱势群体中的人。沈柏年认为,对弱势群体关注不到位,不是资金问题,而是责任心问题。 他直斥一些基层干部没有责任心,对群众冷漠。
弱势群体引起副市长关注
“这个事情我们一定会到你哪里去的”,“我叫有关部门来给你解决”,“我一定帮您办妥”……沈柏年挂断了第一个电话后,立即下达“指示”:“这个事情一定要给老人家解决。”
第一个打进电话的翁婆婆是一个孤寡老人,今年1月18日,她在乘坐公交车时,司机突然急刹车,没有防备的她被抛至车头,致使大腿骨折,后因无钱医治致使受伤的骨头坏死,对此,公交公司未予解释与赔偿。老人无钱治病、生活也无着落。无奈之下,老婆婆打市长专线求助。沈副市长要求相关部门尽快解决,“如果解决不了特批解决也可以。”
街道要主动下去查,把那些困难户找出来,一个个报上来,有多少个我们解决多少个,要多少钱我给多少钱。如果在这样的大环境下,哪个地方还出现这样的问题,就是那个地方部门领导的问题。———沈柏年
在此后的2个多小时里,沈副市长又多次提到这件事:“第一个打电话来的老太太你们要给我盯住啦!”
“不是没钱,是没有责任心”
放下电话后,沈柏年感叹:“我们的群众真的很好,很多老人家都是有困难不吭声啊。但群众没有要求,我们却不能不管啊!”
沈柏年认为,对弱势群体关注不到位,不是资金问题,而是责任心问题。“广州对困难户的援助资金绝对足够,但在广州却仍然存在这种情况,关键是基层没有落实,基层干部没有这个责任心,对群众冷漠的人,是不会想到去主动找出这些困难户的。”沈柏年有些严厉地说。
为此,沈柏年当即对各个街道提出要求:街道要主动下去查,把这些弱势群体找出来,“有多少个我们解决多少个,要多少钱我们给多少钱。如果哪个地方还出现这样的困难户,就是那个地方部门领导的问题。”(余亚莲、林朝丰、宁彪) |