编者按 近些年,女性驾车族的势头有点猛。最近,一家市场监测机构对汽车消费者做了份调查报告,报告显示,在已经拥有家用轿车的消费者中,男性占48.6%,女性占51.4%。22.7%的女性主导家庭购车,其他的77.3%女性至少也是家庭汽车消费的重要决策者之一。 这些数据告诉人们一个不争的事实:车界迎来了强烈的红粉风暴。
“女人心,海底针”,随着女性汽车消费市场的成熟,越来越多的汽车厂商开始琢磨女性买车的心理。上月,一家自主品牌厂家推出的一款新车打出了“国内第一款女性车”的概念,在汽车内饰上甚至设置了放置高跟鞋的位置,在细节之处可谓做足了文章。这样的车究竟能否赢得红粉市场的芳心,不同的女性在买车时最为关注的究竟是哪些元素?影响她们买车的又有哪些元素?下面5位女车主的购车故事从一定程度上反映了都市女性购车族的真实心态。
酷酷的感觉真好
被调查人:王小姐
自有车品牌:陆风
归属人群:个性飞扬型
王小姐是绝对的时尚一派,早在大二上半年就拿到了驾照。今年大学一毕业,心里痒痒的,决定买一辆新车玩玩。最初看上了POLO,是因为它色彩的齐全。红、黄、蓝、绿……出挑的颜色刚好符合了她的要求。但单碟的CD和低音音响让她颇感遗憾。对于“一天不听音乐就会恍惚”的音乐狂来说,听觉享受不能怠慢。
后来听朋友介绍说宝来不错,可偏偏颜色只有单调的浅色系列,外加略显笨重的大头车型。顾不得业务员给她解释“德国车就是稳重、实在”之说,又否决了。后来又光顾了另外几款车,不是嫌车屁股太难看,就是外形太中规中矩。最后,实在看不中轿车身段,她把眼光转向了越野吉普。精挑细选之后,她看中了陆风。橘黄色的颜色,外加酷酷的造型,开起来百分百的回头率。但里面设备还是简单怎么办?改装!她换掉所有原装的CD和喇叭,又添置了一个高音炮和ABS系统,终于把爱车开回家。“光改装就花了8000多元,但值得。毕竟现在越野吉普还是不多,开出去好酷。”
点评:“爱美永远是女人的天性”,亮丽的颜色和精致的内设依然是女性追求的焦点。特别是对于时尚女孩来说,漂亮的外型和人性化的设置更能引起她们的购买欲。比如在车内的手机免接听插座、多碟CD、甚至一个车标,都是她们心目中的至尊宝贝。
买车,不能失了门面
被调查人:黄小姐
自有车品牌:伊兰特
归属人群:讲究面子型
很多女人在看车买车时颇具跳跃性,可能计划买10万元的车,后来却买了20多万元的;而计划买20万元左右的,结果却买了10多万元。改变或许只是缘于一个细微的原因,甚至不需要太多站得住的理由。
黄小姐现在已有了伊兰特,可先前帕萨特才是她的“不二车选”。她说看中帕萨特足有一个多月,车子车型、设置、价格,各方面都已考察通过了,快下定单了却发生了转折。原来有一天,她兴致勃勃地叫上朋友去看帕萨特。在回来的路上,朋友说:“这车马路上太多了,现在出租车大都用这个。”她的心里便也有了疙瘩。后来不知怎的,她越想越不对劲,越看越觉得车子就是出租车。“花个二十万元钱,就买个出租车回来,我烧钱啊!”经过最后挣扎,还是否决了原先的计划,和帕萨特saygood-bye。
点评:这类人群作出买车的决定完全是即兴发挥,有时候甚至会因为一个不是理由的理由改变自己的决定,比如在杭州,帕萨特是许多出租车司机的选择,而伊兰特则是工薪阶层的宠儿。那么她就会放弃选择“出租车”而选择私家车。其实回头想想,还是面子问题。
细节之处最动人
被调查人:厉小姐
自有车品牌:蒙迪欧
归属人群:吹毛求疵型
职业为教师的厉小姐做事从不马虎,买车也有自己的主见。自打算买车之日起,厉小姐就开始做准备。汽车城、4S店几乎每周都要跑一趟,这不,连试驾也成了锻炼车技的机会。
日系车被传言缺少安全性,视安全第一的厉小姐在这方面心存顾虑。除此外,自己还真的挺喜欢日系车的。摸着车子的外壳,她还是放弃了。
欧洲车相对更有质量保障,高尔夫是不错的选择。去看车那天,坐在座椅上,她感到自己的头几乎就要碰到车顶,虽然车子的确还不错,追求完美的她还是没下定单。
“帕萨特价格最适中,油耗也还可以,但它的舒适性不够。A柱太宽,在转弯时挡住了我的视线,几乎看不到旁边和后面的情况。”“天籁用的是智能卡开启车门,包括后备箱也是。后备箱里有一个应急的拉环,就是以备不测之用,可我根本够不着这个拉环。”每辆车都要经过她的全面检验。
经过大浪淘沙式的挑选,厉小姐后来选择了蒙迪欧,“蒙迪欧未必是最优秀的,但综合性价比、油耗、车型来看,蒙迪欧总分还过得去。”
点评:当汽车从卖方市场到买方市场,一般总被说成是“不懂汽车”的女性,消费也越来越理性。她们不再只是关注于车子的外型,更重要的是从细节来看其合理性。不仅要从价格、油耗等方面考虑成本,甚至连柴油发动机的声音,车门的开启灵活性都是她们介意的因素。中等价位的价格,高质量而且齐全的配置,这是她们最想得到的。
“实惠”是第一要素
被调查人:莫小姐
自有车品牌:两厢飞度
归属人群:经济实用型
“只有实用了,你才能真正得到利益,奢华和个性都不是我们的要求。”莫小姐说。
自从有了买车的想法后,莫小姐就开始关注汽车方面的消息。一些汽车杂志、汽车电视频道、报纸的汽车栏目、有车人的论坛区,都成了她生活的一部分。或许正是因为看得多了,她买车考虑的东西也特别细。有一次去看车,颜色、车型、配置、价格都已不错,谁都以为她会下单了,她却梗住了,“车子好像偏大了点,以后出去停车肯定不方便。而且在倒车、转头时也有困难,这些都是很实际的问题。”一斟酌,还是放弃了。后来又去看别克,这回又是因为维修问题破坏了她的购买计划。莫小姐是东阳人,市区并没有别克维修店,只有金华才有一家专门的4S店。从她家到4S店,至少需要2个小时。“有车后难免会有个故障。总不能为了一个小配件,跑那么远的路吧。”左思右想,她还是放弃了。最后,从油耗角度考虑,她选择了飞度。
点评:这类女性非常现实,买车需要花上几个月甚至一两年时间。她们不管汽车内部设置是否豪华,也不在意看多了是否会眼花心烦,她们要求售后的美满幸福。所以汽车品牌本身的质量,4S店的口碑,维修点的分布,都是关键的因素。有的还会去关注政府政策的变化,比如政府是否真的要收汽车拥挤费?如果真正实行,是否会按车辆排放标准来收?这些一般人都来不及考虑的问题,她们都事先思考,并影响到购车的计划。
化繁为简图省心
被调查人:张小姐
自有车品牌:骐达
归属人群:借助外力型
在别人大喊“买车累到骨头散架”的时候,张小姐丝毫也没有这样的痛苦。从看车到买车,她要做的只是随同跟去,然后点头或者摇头即可。因为其他的全都交给了她的老公来处理。
由于自己本身对于车子并不了解,又懒得上网查寻资料,最好的办法就是找个内行的人一起随行。张小姐拖上了她的丈夫,每次去4S店,检验车子、讨价还价都是他丈夫的事。她就在一旁听着参考。总共考察了三款车:威驰、宝来、骐达。
“威驰车在中国和欧美的价格不一样,中国的要贵一些。”当一朋友把论坛上的这一留言讲给他们听时,丈夫皱起了眉头。她知道丈夫已经动摇了。后来的宝来是她还中意的一款车子。可内部空间让他丈夫觉得太压抑,那就只好再次作罢。直到最后的骐达,他丈夫看着这车,乐得合不拢嘴。价格等方面都差不多谈妥时,她就点头要它了。
点评:跟着他人走,是女性购车的另一特色。这类人群没有太多自己的主见,买车主要征求别人的意见。凡事都喜欢和家里人商量的女性,在买车时更是关注这一点。有时为了达到共同的协调满意,她甚至会改变自己原先的决定。所以她们买车往往是一群人的队伍,然后每个人投票选择,综合一下比例就是最后车子的命运了。链接
七成女性买车先看外型
调查结果显示,谈起“女人和汽车”,60%女性会想到:商务轿车里运筹帷幄的迷人office-lady;另有30%人会想到精致的环保轿车里坐着温馨的一家三口。这表明,随着生活水平的提高,汽车成为现代成功女性身份和地位的象征,外形漂亮高贵、操控顺手。更多的职业女性把汽车当成提升社会地位,助力事业的工具和良伴。
谈到女性对车的第一要求,50%的女性表示,为了排解工作压力,她们把开车作为一种享受,并希望车内音响音质,舒适度最佳,以达到精神上的放松。另外有30%的女性表示,车型和颜色,对她们来说最重要。
关于现代女性需要汽车的主要原因,70%的调查者集中在角色需要,“如白领开商务车、摄影师开越野车、主妇开舒适的家庭轿车,出行便利好帮手”;这体现出女性更注重生活质量的天性。随着人口不断增长,城市交通成为困扰市民的最大障碍,为了避免公车的拥挤、时间的浪费,为了效率地提高以及旅游、出行的便利,很多女性根据自身工作生活需要购车。这部分购车的女性有一个共同特点,那就是在意生活质量,自身修养,同时非常看重文化品位。
70%被调查者认为对“整车造型”的独特考量和设计是具有女人味车型的关键,20%的女性更在意其舒适度。靓丽的外表、轻盈时尚的车身,可以体现女人车主人的妩媚细腻。由此我们可以感觉到,女性对汽车生活的体验更多体现在精神和思想层面,她们把驾车作为一种生活方式和人生体验。
提到为自己买车,仅20%女性选择国产车,“物美价廉,售后服务良好,支持民族工业”;30%女性选择合资车,价格适中,外观时髦;这点又和上述调查结果不谋而合,更多女性不再担心价格因素,而是把外观作为首选。与此同时,70%的被调查者买车会考虑爱人的意见,对他们来说,由于经济原因,车是家庭重要的共有财产,也是家庭和睦的基础,多是周末家人工作和外出活动的必备出行工具。对于一般的三口之家来说10万元上下的车是她们的首选。当然收入在8000元以上的职业女性(占到调查者的18%左右)把车当成形影不离的闺中密友,她们的汽车消费更具有独立精神,但是她们对女人车的价格定位同样在10万元到12万元上下。据北京娱乐信报 |