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海口晚报网12月28日讯“新拍身份证照片收费25元,而处理照片竟然收费50元,这好比修改衣服还贵过做新衣服。警世通公司这样收费太不合理了。”12月27日,周先生气愤地向本报反映,26日,他拿着原先拍的第二代身份证数码照片,去海南警世通公司做照片处理,结果被收了50块钱的“图像处理服务费”。
市民投诉:
警世通公司不合理收费
据周先生介绍,今年10月2日,他在海口三木照相馆拍了一套第二代身份证的数码照片,26日,他拿着装有数码照片的磁盘到美兰分局办证中心,问工作人员他的照片能不能继续使用。办证中心的工作人员答复他:“可以使用,你把磁盘拿到世博大厦12楼的海南警世通公司做一下照片处理就可以了。”
周先生随即拿着磁盘去了海南警世通公司,警世通公司工作人员给他做了照片处理以后,要收取“图象处理服务费”50元。周先生认为这非常不合理,因为该公司规定,新拍一套第二代身份证照片才收费25元。于是,他要求警世通公司工作人员对收费50元作出解释,工作人员称:“我们就是这样规定的。”没有办法,周先生只得把50块钱交上。
办证中心:
他们收费我们管不了
针对周先生反映的问题,27日下午,记者采访了海口市公安局美兰分局办证中心吴主任。据吴主任介绍,美兰分局办证中心并没有要求必须到海南警世通公司做第二代照片的处理,无论市民从哪里拍第二代身份证的照片,都必须经过网上“海口市公安局二代身份证电子相片检测窗口”的检测通过才能办理。
关于海南警世通公司收取周先生50元“图象处理费”的问题,吴主任告诉记者:“照相具体怎么收费,那是照相馆自己的事情,现在都是市场经济了,我们也管不了那么多,这根本不是我们的工作范围。”
警世通公司:
依据市场自定收费标准
随后,记者来到了海南警世通公司,当记者问及照片处理收费问题时,海南警世通公司的一位值班工作人员对记者说:“我们不接受记者的采访。”没有办法,记者只得离开。
晚上7点,海南警世通公司的王经理告诉记者:“处理照片根据不同情况,收取不同的费用。我们收取周先生图象处理费50元,这不是物价局制定的标准,是我们依据市场,自己制定的收费标准。
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