水母网1月1日讯随着元旦和春节的来临,又到了一年一度的“节日集中大消费”时期。很多人到了年底手头宽绰,花钱大手大脚,一不小心就陷入消费误区。昨日,烟台市消费者协会根据往年投诉较多的案例,提醒消费者在食品、服装、手机、旅游、美容美发方面“睁大眼”,别轻信商家忽悠,做到理智消费。
食品“八查看”
近日,消费者协会接到不少“在超市中买到了袋装过期食品”的投诉,为避免这种情况发生,建议消费者购买食品时先做到“八查看”:1、注重检查该产品的生产日期、保质期;2、注意检查该产品的产品合格证明和产品所含的营养成分;3、注重检查该产品的生产厂家、厂址;4、注重检查该产品的温度、湿度和污染情况;5、注重检查该产品的商标标识;6、注重检查该产品的价格;7、注重检查该产品的色泽、新鲜程度;8、注重检查该产品的包装。
买衣服四步骤
每年春节过后,服装投诉都会成为消费投诉中的热点。建议消费者尽量选择大型商场购买衣服,并注意以下四步骤:闻闻衣服是否有刺鼻的味道,如果有就是甲醛释放量较大,建议不要购买;看衣服的颜色是否稳定,布料间有无抽线、抽丝现象;用手揉搓衣服的边缘处和接缝处,看有无掉色,缝纫线有无断裂现象;认真审查服装标牌的标注,了解质地成分和洗涤方法,以免造成洗涤变形现象。
手机要有三包卡
消费者对手机的投诉主要集中在质量差、“三包”履行难、售后服务不完善等方面。建议消费者购买手机时选择正规的经销商;索取三包凭证、有效发票等证件;全面了解手机“三包”规定内容,能够充分利用“三包”规定维护自身权益;如果手机发生故障,选择经销商或厂家指定的修理商去修理。
旅游明确合同
旅游行业经常利用超低报价和“黄金线路”来吸引中低收入者来消费,但有些旅游产品的服务项目和服务质量实际上大幅“缩水”,以至于损害消费者的利益。所以建议消费者在签合同时,要明确服务项目、条件标准、自费事项、安全和违约责任等条款;在旅行中对导游安排的购物和添加的游玩项目应理性选择,不要因导游的脸色和讥讽而违心接受。
美容美发选正规店
因美容美发行业没有统一价格、质量标准,消费者取证困难等因素,使得美容美发纠纷常常难以明确责任和赔偿金额。建议消费者在购买美容美发产品或去美容院前,要对自己的皮肤和发质有一定的了解;选择具有一定规模、具有一定影响力、服务好的店家进行消费;发生服务纠纷时,要与店方积极协调。(记者 赵蓓蓓 通讯员 原海英) |