本报讯(记者 韦邦玉黄蓉)按照国务院、自治区、桂林市关于清理整顿出租汽车行业的有关规定,今年以来,我市在出租汽车行业开展以“清理、整顿、规范”为主题的一系列活动,通过大刀阔斧的清理整顿,出租汽车业面孔一新,规范管理的成果,得到了市民和出租汽车行业义务监督员的充分肯定。
今年是我市道路运输“质量年”,根据上级和市政府的部署,年初即部署了全市出租汽车行业的清理整顿活动,市交通运管部门作为汽车出租行业的行政主管部门,进一步强化了管理机构的作用,出台了工作方案,开展了打击出租车无证经营等一系列违章违法行为,今年3月围绕安全生产开展了大整顿活动。在全面清理整顿中,各家出租汽车公司建章立制,定期组织出租车驾驶员集中学习、培训,强化企业基础管理工作,建立驾驶员个人档案和台账登记。结合我市创卫生城、创文明城、举办旅交会等一系列活动,出租车行业以第五届市“南珠杯”竞赛活动为载体,开展了以“做文明使者,为明珠增辉”为主题的优质服务竞赛。
今年首次在我市出租汽车行业开展了共产党员优质文明服务车竞赛活动,市运管处将先进性教育活动贯彻到安全生产、文明服务的实践中,目的是树立典型,文明行车,优质服务。为严密监督机制,规范行业管理,今年还从市党政机关、人民团体等部门和普通群众中聘请了31人担任出租汽车行业义务监督员。在规范管理方面,9月底前,我市运管部门和桂林交通征费稽查处完成了“出租汽车运输管理费”和“城区运营出租汽车客运附加费”的清退工作,维护了出租车车主的利益也激发了他们的工作积极性。成立桂林市交通行业协会后,促进了包括出租汽车行业在内的交通行业管理向规范化、制度化方向发展。
通过开展清理整顿和规范活动,我市出租汽车行业展现了新风采,出租车驾驶员文明经营、拾金不昧、乐于助人的行为层出不穷。据市运管处统计,今年以来,出租车司机为乘客找回失物120多件,挽回经济损失100多万元,收到表扬信26件、锦旗一批,新闻报道的有关好人好事25件(次)。在12月29日召开的桂林市出租汽车行业义务监督员座谈会上,义务监督员畅所欲言,对我市开展出租汽车行业清理整顿取得的明显成果给予充分肯定,他们认为,出租汽车行业是我市重要的窗口行业,在促进城市经济发展、方便群众出行、树立城市形象方面发挥了重要作用。 |