晶报讯(记者张国防通讯员湛广陈婷婷)去年12月31日,在航班起飞前10分钟,旅客赵先生发现自己携带的一幅价值12万余元的油画遗失。就在他心急如焚,束手无策时,南航地面服务处赶紧组织工作人员全力进行搜寻,20分钟后终于让油画物归原主。
当天上午10点50分左右,南航CZ3990航班旅客登机完毕,正准备从郑州新郑机场飞往深圳。这时,正在整理行李的旅客赵先生突然大惊失色地说:“不好,我的画丢了!”说罢就急匆匆地欲跑下飞机。该航班乘务长问他有什么要紧的事情需帮助处理时,赵先生焦急地说,他随身携带了一幅贵重的油画,但刚才上飞机后才发现油画不见了。“这幅画目前市场价12万余元,这可怎么办啊?”。
根据赵先生描述的包装和特征,乘务长连忙通知南航地面服务处赶紧组织员工寻找。11时是航班的起飞时间,但油画还没有找到。乘务长向机长提出申请,要求适当延迟起飞时间,再等几分钟,机长当即同意,并继续催促地面工作人员加强力量在候机楼进行地毯式搜寻。11点10分,两名地面工作人员满头大汗地朝着飞机舱门飞奔而来,手里拿着一个黑色包装的块状物体,这里面正是赵先生丢失的贵重油画。
虽然寻找油画引起航班延误了10分钟,但客舱其他旅客都表示理解,并对南航全力为旅客排忧解难的行为表示赞赏。 |