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显示屏及时通知T975次因故停运,T783次可进站。杜翠 摄
早上9点多送朋友去广州火车东站搭乘去深圳的火车,孰料被告知所乘车次被取消需改乘。昨天,市民吕先生连换两次车票才如愿送走朋友。
为何节日一早乘车要如此折腾?广深铁路公司方面表示,因当日早上广深线上行驶的一列车突然出故障停在铁轨上,需要当场排除,结果造成行车延误,导致广深列车部分车次受影响。为减少旅客出行的不便,已停开几个车次。昨日中午12时起,该线路行车恢复正常。
乘客换两次票才上车赴深
新年第一天,广州市民吕先生说:早上9时40分左右,他到火车东站送别一个搭乘火车去深圳的朋友。朋友买的是广州东—深圳的T953次车,该车本应10:32从广州发出。但当他和朋友10点整进候车室检票时,却被告知该次车临时取消,购买该车次的乘客需换乘其他车次列车。吕先生赶紧去售票窗换了10:40开出的T973次车。但等到10:30,他们又被告知该车次临时取消了。吕先生再次到售票窗换了11:10开出的T773次车。
终于等到11点,广播又通知“T773次车因故延误”,原先临时取消的T953、T973车却可以乘坐了。吕先生正为难时,11时30分左右,工作人员告知“T773次车可以检票进站”。就这样,车票换了几次,延误了1个多小时,吕先生的朋友才得以进站,而这时距离他们到东站的时间已经近两个小时。
约百名旅客选择换票改乘
中午11时许,记者接到报料赶到火车东站。记者发现,在乘客要求购买某些车次的车票时,就有工作人员提醒乘客注意:车次晚点或临时取消。
因是节假日,候车室内等候了不少旅客,一工作人员告诉记者,早上10时起的几个车次都晚点,有些旅客见状就很扫兴。好在昨天出行的乘客多是走亲访友或游玩,因此大多数旅客了解情况后,都换票改乘了其他车次。不少旅客改乘了T773次车,估计受影响的旅客大约在百人左右。
及时排除故障全线未受影响
广深列车10分钟发一班车,最迟15分钟发一班车,每天发车近60个班次,每班车有乘客四五百人。如一趟列车受影响,另一趟列车亦会受影响,要恢复正常发班,需要一个缓和期。
广深铁路公司有关人士向记者表示,由于昨日早上广深线一列车行驶途中突然出了故障,需当场排除,结果延误了行车时间,致使部分从广州开往深圳的车次停开或晚点。为减少旅客出行不便,确保广深列车正常通行,铁路部门紧急决定停开几个车次。中午12时起,该线路行车已恢复正常。因此昨日的事件对整个广深线的运行几乎没有影响。(记者成小珍) |
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