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昨天下午,西客站的大屏幕前人满为患,大家都在焦急地等待最后的发车时间 摄影/袁艺 冯轶华公安人员正在候车大厅疏导人流
在等候的人群中还有许多学生
大雾导致多趟旅客列车晚点 北京西站紧急启动旅客乘降预案———
每日现场新闻
本报记者报道 “我的车已经晚了3个小时。我可是去贵阳探亲的。”原本应该下午3点10分就登上列车的冯先生却在西客站等了三个多小时。昨天,由于大雾造成京广线21辆列车晚点,导致大量旅客滞留在西客站。
候车大厅人满为患
记者昨天下午4点20分来到西客站二层候车楼时,数百名旅客正坐在候车大厅的地上,其中不乏儿童和老年人。记者注意到大厅的电子显示屏上打着“因到达列车晚点影响,今天的T9次、K279次、K49次列车开车时间正在联系,请旅客到指定候车室联系”的字样。附近有十几个旅客正围在查询处询问晚点车的相关信息。
除了候车大厅,等车的旅客还占据了候车室之间通道两边的盲道,通道中间则相对比较畅通。
在第四候车室,记者被那里的空气呛得不住地咳嗽。这里几乎没有“下脚”的地方。旅客不仅占据了座位和过道,甚至有的人还坐在了检票口的栏杆上。记者发现在饮水处有五六个乘客在冲泡方便面,水池里面全都是方便面包装袋和塑料饭盒。据了解,由于第四、五站台停靠车辆较多,因此这两个候车室的等候旅客也最多。
下午5点左右,记者看到一批旅客正在从第五候车室排队出来。其中一人告诉记者他们是K279次车的乘客,警察通知他们转到第8候车室等候。
乘客着急上车不乱
打算回河北老家的王女士坐在候车大厅的地上哄着她那三岁多的小孩,眼睛不时地看看电子显示屏。她本来应该坐下午3点10分T57次客车回老家,后来广播通知火车晚6点40分出发。她丈夫已经去换票了。而回贵阳探亲的冯先生下午2点30分就来到了西客站。据他介绍,车站下午4点多的时候才通知T87次车晚6点10分出发,并要求他们转到专门为入伍新兵和退伍老兵服务的13候车室等候。据他讲,一些乘客因为晚点情绪比较激动,西客站的工作人员进行了解释工作。
据记者观察,虽然旅客占据了整个候车楼,但是现场没有出现治安混乱的情况,所有乘客都比较平静,并且听从车站工作人员和民警的安排。晚6点05分,记者在第二站台上看到T51次列车的乘客正纷纷跑向车厢,准备上车。
民警疏导旅客检查身份证
在二层候车楼,记者看到大约20名警察在维持现场治安,解答乘客问题。冯先生告诉记者,当时乘客都坐在了候车室通道的中间,民警要求旅客必须坐在两边以确保通行。据他讲,值勤民警还抽查了一些人的身份证。
记者拨通了西站公安段指挥中心的电话,一位负责人强调昨天民警只是按照程序正常工作。
目击
10元一位带客进站
滞留乘客着急上车,无形之中就给一些人带来了挣钱的机会。在第四候车室,一位谢顶的中年人吆喝他可以带T167去南昌的乘客先进站换乘去长沙的Z77,一人10块钱。当得知记者没票的时候,他表示给他300块钱就能得到车票。当记者问他车票来源以及如何把记者带进站台时,该人只说:“到时进站就成,别的不用管。”
记者发现在整个第四候车室有五六个人公开地在做这种“生意”,并不时与乘客讨价还价。当记者跟随他们来到第六候车室时看到,他们先把拉来的五六名客人聚在一起,随后再将他们顺利地从检票口带进站台。
西客站里厕所忙
由于人多,等候时间又长,候车室的厕所成为最为繁忙的一个地方。记者在第四和第八候车室里都看到了乘客排队上厕所的情况。第四候车室厕所清洁员告诉记者,平时他每10分钟左右清洁一次厕所,现在他根本无法休息。
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